刘兴荣：实体店对接精准客户渠道，避开3个误区，套用2个秘诀

很多实体店老板设计了非常有诱惑力的引流产品，然后找商家合作，但是最终的结果发现发出大量的引流卡，得到的响应却寥寥无几。

是引流产品设计有问题吗？诱惑力不够吗？

其实，你是对接到精准的商家鱼塘的引流赠品，因为忽视了一些细节，并没有有效到达精准目标客户的手中，或者目标客户领取到赠品之后，没认识到价值，以至于他们并不会持卡领取引流赠品。

我们前面的文章分享过如何打造高诱惑高价值的引流产品，但是，想要通过引流产品获得高质量的客户，决不能随便乱送赠品，否则，要么吸引不到客户，要么吸引过来的全部只是占便宜的客户。

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在讲如何有效对接精准客户渠道之前，我们先来看下大家最容易犯的三个误区：

误区1：随便乱送，无价值感，不精准

举例：无价值感

比如商家跟他们的顾客说：“我这个卡可以免费领东西，你要不要？要的话随便拿……”，这样做，完全没有体现出赠品的价值，客户当然也不会重视这张卡。

这样做只会让客户认为，这是哪家店放在这里钓鱼的鱼饵，去了肯定是强行推销产品的。

举例：不精准

商家把引流卡发放给店里的员工，然后说：“你们身边亲戚谁要这些卡的都随便拿，可以免费去领东西……”。如果这样送卡，何来精准。

随便乱送背后的原因是什么？

背后的核心真相是：

你没有设计标准的话术和流程模板，让合作商家可以用最简单、可复制、有效的动作去执行。

误区2：置之不理

在跟鱼塘塘主谈好之后，前脚刚出门，他就把你的引流卡往前台或抽屉里一扔，基本就不管了，有客户主动询问的时候，他就送一张，如果没人问他，基本不会主动赠送，可想而知这种合作的效果将是多么糟糕。

置之不理的背后原因是什么？

背后的核心真相是：

你没有告诉合作商家，这个赠品怎么用？能给他带来什么有用的价值、利益和好处？

误区3：商家认可，方法错误

商家非常认可你的合作方式和引流赠品，但是他没有教会底下的员工如何正确地发放，最后同样出现置之不理或随便乱送的情况，最终双方都没有获得想要的结果。

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所以，要想利用引流卡做到引流精准客户，一定要避开以上三个误区。

如何才能避开这三个误区？

第一、必须站在合作商家的利益角度，帮助对方预先设计好赠品的价值塑造、赠送流程、话术模板。做成让合作商家的员工可以简单复制的动作。

第二、必须先跟合作商家沟通好，教他们执行发放引流卡的标准流程和方法外，更重要的是让合作商家明白，如何利用你的赠品引流卡，能实现他们渴望得到的利益和好处。

因为人性都是自私的，都只关心跟自己相关的事情，商家合作失败的核心根源就在于此，没有了解人性，没有站在利他的角度。所有站在自己利益的角度去谈合作都注定是要失败的。

到底如何发放才是正确的呢？在多年的实践中，我们总结了两种方式，分别是“设置门槛”和“维护情感”。

正确引流卡发放秘诀1：设置门槛

容易得到的东西人们都不会珍惜，在发放赠送引流卡的时候也是同样的道理，如果不说任何理由随便白送，根本无法体现出引流卡的价值，而且拿到引流卡的客户也不会在乎，更不敢上门免费领取，甚至还会认为这张卡就是一个赤裸裸的“圈套”。

所以在赠送引流卡的时候，设置一定的门槛就能解决上面的问题。设置门槛的形式有三种：成交、追售和促销抽奖；

假如你包装了一张“瑜伽修身班”的年卡，并对接了高端理发店，理发店可以任选一种形式利用你的年卡做活动。

举例：

活动方式一：用赠品引流卡促成交

今天您只需要充值1000元成为我们的会员，除了可以享受应有的折扣之外，还可以免费获得我们在**瑜伽馆团购办理的市场价1980元的“瑜伽修身年卡”1张，一共团购了100张，现在还剩下36张，抓住这次机会哟……这是通过引流卡促成成交。

活动方式二：用赠品引流卡追销

今天您已经消费满500元了，我们店现在有一项活动，只需今天消费满800元，即可获得我们在**瑜伽馆团购办理的市场价1980元的“瑜伽修身年卡”1张，今天上午还有50张，现在只剩23张了，抓住这次机会哟……这是通过引流卡进行追售。

活动方式三：用赠品引流卡做抽奖

在店门口挂出横幅，今天凡是消费满200元的都可以参与抽奖，一共有50个中奖名额，奖品是由本店到**瑜伽馆团购办理的市场价1980元的“瑜伽修身年卡”1张，请抓住机会……这是通过引流卡做促销抽奖。

以上三种形式要想达到更好的效果，务必在店内贴上“瑜伽修身年卡”的海报，塑造好价值，让人看了就动心。

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正确引流卡发放秘诀2：维护情感。

做任何生意都渴望获得更高的客户忠诚度，除了用产品和服务来增强客户好感之外，平时给客户额外赠送一些礼品、给予一些独特的价值，也是增进客户情感的激素。

因为他们会站在情感的角度去理解你赠送的东西，促使他们后续更愿意消费你的产品和服务。

所以，我们的赠品引流卡除了可以设置门槛，帮助合作成交，还能起到帮助鱼塘维护客户关系的作用。

举例：

如果你开了一家烤鱼店，用市场售价48元的烤活鱼对接理发店引流，理发店便可以用以下方式做情感维护。

理发师可以对自己的顾客说：

“上次我们店里聚餐，老板带我们吃了烤活鱼，味道非常好，所以他特意团购了一批48元每张的烤活鱼卡回来，发给我们每个人五张，要求我们送给自己最喜欢的客户，今天我已经送出去3张了，现在还剩两张，送您一张，以表示您一直以来对我们店的支持，现在您持这个卡就可以去卡片上的烤活鱼店免费享受一条48元的烤活鱼了，您一定要笑纳我们的这份心意哦！”

假如你是理发店的客户，在理发的时候，理发师对你说了这些话，还送你一条烤活鱼，你的心情会是怎样的呢？是不是瞬间对这家店产生了强烈的好感。

还有一种情况，鱼塘需要回馈的老客户数量比较多，比如，银行、物业、单位组织等，全部一对一的沟通，会耽误很多时间，遇到这种情况，一般采用感谢信的形式做回馈，然后把引流卡放置于感谢信当中。

当然，在对接鱼塘的时候你需要帮塘主写好感谢信，让他只要做“送”的动作就行！

所以在对接鱼塘的时候，要帮塘主把实施方案和工具都做好，合作商家在看到有利可图，操作简单的情况下，他才会更愿意配合你的行动。

总结一下，当你包装了高价值、高诱惑的引流产品，在对接粗准流量渠道时，依然失败的原为归结为以下两点：

第一、就是因为没有告诉合作商家具体需要如何做。

第二、更核心的是没有让合作商家感觉到，这样做对他具体的利益和好处。