新媒体萌新如何一步步逼近薇娅？你也想拥有过亿销量吗？

萌新们你们好(▽)，我是你们的小户老师。

首先，我们作为新入行的萌新，不管你以前是做什么的，都要学会了解你的现有思维模式。

产品思维VS用户思维

当你同时具备以上两种思维那么恭喜，你已经是一名新媒体运营萌新了。

什么是用户思维？

用户思维有三个明显特征：

1.人性化。这种思维模式是基于一个特定的用户，在其身上直接体现关怀、友爱、信任，尊重及成就等人性元素。

2.个性化。满足个体用户需求，不局限大众化，反而很可能体现小众化的需求，甚至个性需求。

3.多样化。从多个层面、多重形态来满足用户需求。产品和服务仅仅是其中一个层面-物质层面。多样化更多地体现在文化、情怀、精神和思想层面。

总之，用户在这里追求的不只是物质上的满足，更多的是精神层面的需求。让用户开心、快乐、愉悦，收获知识，提高思想，升华精神才是用户思维的真谛。

用户思维的简单逻辑：

用户思维是从自己的需要出发考虑事情的思维方式，这里的用户，可以是公司的客户，使用产品的用户，也可以是合作部门提需求的同事，也可以是老板。

用户思维一般逻辑特别简单，只有需求和想要的结果，关注表现层的东西，没有执行的过程。比如我想看电视，那么在我的思维中，我打开电视就应该出现画面和声音，我想上网，我连上网线就可以上网，我想买东西，我连上网后就可以选择商品并购买，至于电视信号怎么来的，网络信息是怎么传输的，网站是怎么建设的，商品是怎么放到网上的，对用户思维的人来说，是不考虑的。

什么是产品思维？

产品思维也相应总结了三个明显特征：

1.产品性。这是基于某一特定产品，由其来体现价值、意义、人性及关爱。

2.最大性。特定产品的功能性一定要强大，强大到最大限度满足客户各种需求。

3.最多性。特定产品的共性化程度较高，可以尽可能多的满足形形色色不同用户的需求。

产品思维的局限性：

在产品思维下。无论我们如何强调用户需求，强调人性化，事实上很难真正做到。因为，你的着眼点、聚焦点还是在产品上。也就是说，你的根本关注点其实还是产品、还是“物”。产品的功能最大化、用户最大化是它的核心价值体现。那就必然无法满足用户的个性化需求，差异化需求。更何况，一个产品，无论怎样努力，也无法满足用户更广泛、更全面的形形色色需求。

以上两种思维你看懂了吗？那么如何让这两种思维“互惠互利”，灵活转化呢？下期小户老师将继续为大家解答。

有任何问题可以在文章下方评论留言，小户老师会定时为大家答疑解惑。每一期会挑选最佳留言，赠送实用工具包和新媒体运营精品课程，希望大家踊跃留言。我们下期再见！