OATLY陈菲：善用数字化做资源配置与合力共创

12月20日，由21世纪经济报道联合根元咨询主办的2020中国品牌价值管理论坛在上海举行。在以“数字化时代的品牌构建新模式”为议题的深度对话环节，瑞典燕麦奶品牌OATLY高级市场经理陈菲认为，疫情发生后，品牌要学会如何善用数字化做资源的配置和合力的共创。

陈菲观察到，健康品类的产品在疫情期间的市场教育速度正在加快，数字化在这一过程中更起到了催化作用。并且，疫情期间，渠道和市场的合力增强，这要求品牌在疫情之后要思考如何善用数字化做资源的配置和合力的共创。

此外，陈菲对品牌重新进行细分市场定位时遇到的痛点进行思考。在她看来，这些痛点可总结为三个方面：第一，品牌的整个细分品类用户培养过程中，深浅关系如何辨别；第二，整个教育和传播过程中，品牌如何从小众走向大众；第三，新锐品牌的创新标签，在产品迭代和推出时会面临更大的困顿。

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