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网红直播舆情应急管理与处置推荐

伴随着直播业的蓬勃发展,直播业出现了许多问题。近几年来,涉及直播的舆论事件时有发生,而且每一次直播舆情事件都造成了巨大的负面影响。所以,要想最大限度地减少舆论对舆论的负面影响,规避舆论舆论的风险,需要在直播舆情出现之后及时做好直播舆情管理工作。因此,直播舆情的应急管理和舆情处置工作应如何进行?

以下Alphainfo硕智库就来为大家分享一些舆情突发事件处理及舆情处理的方法:

1.早响应舆情,把握事件发生后的时间点,及时处理突发事件,并将事件处理的时间安排在短时间内,以最快的时间处理突发事件。要实现对直播舆论的早期反应,首先要做好舆情监控。采用Alphainfo硕智库这种智能的舆情监控系统,可以自动地对直播舆情进行实时跟踪和分析,生成详细的舆情分析数据图表,为直播舆情应急管理与处理方案的制订,提供参考依据。

二、健全管理机制,及时进行直播舆情的爆发具有突发性,而迟缓的直播舆情应急管理工作极容易引起舆论的质疑和批评、追问、谣言甚至是谩骂,从而导致舆情愈演愈烈。为此,必须建立舆情应急管理机制,做好舆情引导工作,防止舆情持续升级。

三、收集分析舆论信息,有针对性地处理,一旦直播舆情事件发生,为防止事态演变为舆论危机,在直播舆情处理工作中,需要充分发挥微博等新兴媒体的宣传作用。利用这类媒体显示态度,发布权威信息,引导舆论走向正确。

但是,在信息发布的过程中,也要做好舆情的动态收集整理,提炼关注的舆论焦点,以便于信息公开过程中有针对性地解答公众的舆论质疑。对于动态民意收集和关注民意的分析,同样也可以利用Alphainfo硕智库的舆情监测系统设定所需的监测主题,实时跟踪分析,以便于企业迅速获得最新的舆情动态信息,并及时掌握舆论动态。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20211026A03JD800?refer=cp_1026
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