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企业微信禁用成员是什么意思?

企业微信在员工离职时,可以删除成员或是禁用成员,这样该成员都不可以继续使用企业微信账号,那么禁用成员是什么意思呢?如何设置?

前言

当企业有员工离职后,企业一般都会将离职员工从企业微信通讯录中删除,关于离职员工的信息也将会被删除,离职员工账号不可继续使用。其实,当员工离职后,企业除了删除该员工的通讯录外,也可以选择禁用成员,这样员工账号也不可以继续使用。那么企业微信禁用成员究竟是什么意思?如何设置呢?

一、企业微信禁用成员是什么意思?

当企业有员工离职时,无论是删除该员工企业微信通讯录还是设置该成员禁用,该员工的企业微信账号都不可以继续使用。其实,两者之间最大的差别就是该员工的企业微信账号的信息是否有所保留。

删除成员意味着该名员工的所有日志和信息都将被删除,且不可恢复;禁用成员则意味着该名员工的账号信息有所保留,日志和信息都存在企业微信系统中,只是该员工不可以登录企业微信。

因此,禁用成员的一个好处就是,当有员工提出离职申请,但未到离职日期还在交接工作的时候,企业可以设置该成员禁用,这样企业就可以保护内部数据,避免离职员工获取内部信息,等该员工彻底办理离职手续后,企业再将该成员进行删除即可。换句话说,禁用成员也就是删除成员的缓冲期。

二、企业微信如何设置禁用成员

企业管理员需要登录企业微信管理后台,在“通讯录”页面,选择需要禁用的成员,点击该成员进入成员详情,点击上方的“禁用”即可。

企业微信的禁用成员和删除成员设置,有利于企业对离职员工更好地管理,也给企业增加了保障。如果企业担心员工离职是因为与客户发生矛盾,那么企业可以借助企业微信官方服务商-企客宝的会话内容存档功能,会话存档会在员工与客户知情且同意的情况下,永久地保留信息记录。

企业可以通过该功能来查看员工与客户的沟通记录,来判断员工与客户之间是否存在矛盾。如果确实存在矛盾,企业可以及时采取措施挽回客户。

总结

以上就是关于企业微信禁用成员的说明。在使用时,会发现企业微信的运营功能还不够完善,不能够高效地运营客户,您可以借助企业微信服务商的一些功能来补充。比如:在使用企业微信办公时,借助企客宝功能,可以快速提升企业微信的运营效果。

企客宝作为首批企业微信对接服务商,目前已经全面完成企业微信数据对接,您可以在企客宝系统中,整体浏览您公司企业微信所有账户的微信客户信息(头像,昵称,备注,添加时间等字段),还能全面统计您的销售员工通过企业微信和客户沟通的情况,非常方便。除此之外,还有渠道活码设置、客户朋友圈集成等实用性功能,帮助企业高效运营客户,提升客户服务质量。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20220921A02MZQ00?refer=cp_1026
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