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O2O竞争激烈,药店怎么布局?

疫情之下,医药O2O因其特性,又迎来了一轮发展高峰。

米内网发布的《中国零售药店O2O发展报告》数据显示,截止2021年底,约有20万家药店加入O2O,占全国零售药店总数的1/3。 另据中康CMH数据显示,2022年Q2,医药O2O销售额同比去年增长63.1%,达到38.1亿元。

显然,O2O模式正逐步成为医药零售不容忽视的增长点。正因如此,O2O市场竞争也是异常激烈,许多药店纷纷入局,部分地区出现一家独大或者两强争霸的局面。比如在北京,叮当快药和百康两不相让;在深圳,海王星辰一枝独秀……

在竞争激烈的O2O市场,药店应如何布局?

1

抓住夜间市场

近年来,国内夜间用药市场服务需求持续提升,从相关数据分析得知,夜间O2O的订单量普遍比白天还要多。通过设置自动售药机,可延长营业时间,满足商圈周边用户24小时不间断的用药需求。消费者的需求得到及时满足,自然也能增强药店在市场的有效竞争力。

2

配备专业人才

人员配置跟不上,医药O2O是很难做好的;药店若想发展O2O,需配备专业人才。管理经验足的人才能带领团队更好地开展O2O业务。

3

扩大品类结构

根据商圈调研结果、数据分析等,精准定位消费行为,找出消费者的品类偏好,也就是高频产品,从而扩大品类结构,最大限度地满足消费者的品类需求,才能吸引并黏住流量。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20221202A0614600?refer=cp_1026
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