首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
技术百科首页 >数据可用性 >数据可用性如何影响客户满意度?

数据可用性如何影响客户满意度?

词条归属:数据可用性

数据可用性对客户满意度有着重要的影响,主要体现在以下几个方面:

数据可用性对客户体验的直接影响

如果客户需要使用数据,但是数据不可用,或者无法及时得到需要的数据,这会影响客户的体验和满意度。如果数据可用性高,客户可以更快速、更准确地获取所需数据,从而提高客户体验和满意度。

数据可用性对业务决策的影响

如果客户需要使用数据来做出业务决策,但是数据不可用或者不准确,这会影响业务决策的准确性和及时性,进而影响客户的满意度。

数据可用性对客户信任度的影响

如果数据不可用或者不准确,客户会对数据的可靠性产生怀疑,从而影响对组织的信任度和满意度。如果数据可用性高,客户可以更加信任组织提供的数据,从而提高客户的满意度。

数据可用性对客户服务的影响

如果客户需要使用数据来获得服务,但是数据不可用或者不准确,这会影响服务的质量和效率,进而影响客户的满意度。如果数据可用性高,客户可以更快速、更准确地获得服务,从而提高客户的满意度。

相关文章
向量搜索如何影响客户购物习惯
译自 How Vector Search Can Influence Customer Shopping Habits 。
云云众生s
2024-03-28
970
客户案例|虎牙直播客服95%以上满意度是如何炼成的?
广州虎牙信息科技有限公司(简称虎牙)是一家以游戏直播为核心业务、致力于打造全球领先的技术驱动型直播公司。虎牙直播作为公司旗下的旗舰产品,覆盖超过4000款游戏,并涵盖娱乐、综艺、户外、美食、体育、公益等多元化领域。国内用户数据方面,2021年第一季度虎牙直播移动端MAU为7550万,同比保持增长态势。 作为直播行业的领先企业,虎牙直播拥有海量主播和用户,而大量用户的背后是,对客户服务的的高要求。虎牙客服中心一直致力于以“精诚服务、乐无止境”的服务理念不断提升服务质量,优化用户体验。
腾讯企点
2021-06-03
1.2K0
数据为王:大数据如何影响消费金融
数据猿导读 对于相对保守的中国人,除了住房和汽车贷款之外,大家对真正意义上的消费金融服务的认知还是不多。偶尔发生的负面新闻也让普通人对消费金融产生了一些不信任。对于大多数人来说,消费金融究竟意味着什么
数据猿
2018-04-20
6410
大众汽车发生数据泄露,超 330 万客户受到影响
整理 | 晓旭 近日,大众集团发生了一起影响 330 万 + 客户的数据泄露事件,大部分受影响的客户都是奥迪汽车的当前或潜在买家。 据了解,这次泄露的数据库是大众集团 2014 年至 2019 年期间的销售和营销数据,这些数据在 2019 年 8 月到 2021 年 5 月之间的某个时间点被“在线公开”。3 月 10 日,大众和奥迪收到了通知,这些数据被“未经授权的第三方”访问了。 据悉,此次泄露的原因是供应商的某套在线系统存在安全配置错误,泄漏的数据主要包括姓名、邮寄地址、电子邮件、电话号码以及有关有关“
深度学习与Python
2023-04-01
6250
硬盘是如何影响数据库性能的?
松哥原创的 Spring Boot 视频教程已经杀青,感兴趣的小伙伴戳这里-->Spring Boot+Vue+微人事视频教程
江南一点雨
2021-07-15
2.5K0
点击加载更多
问题归档专栏文章快讯文章归档关键词归档开发者手册归档开发者手册 Section 归档
领券