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干货 | 为业务系统赋能,携程机票最终行程系统架构演进之路
数据库
系统架构
数据
系统
线程
携程机票订单系统是由多个业务子系统组成,包括出票、改签、航变等等,获取订单行程信息复杂度较高。
携程技术
2024-03-13
507
0
干货 | 携程商旅订单系统架构设计和优化实践
api
数据库
sql
系统架构
携程商旅是一站式互联网差旅服务平台,为客户提供差旅管控、预订、出行、结算、成本、风控等服务的在线TMC(Travel Management Companies)。主要产线有:机票、酒店、火车票、打车、接送机、包车、租车、汽车票等。携程商旅订单系统针对B端客户定制化需求多样性,商旅产线丰富性,TMC业务与产品业务结合的复杂性等,对订单系统架构进行了优化。
携程技术
2021-11-12
2.5K
0
干货 | 后微服务时代,领域驱动设计在携程国际火车票的实践
uml
架构设计
系统架构
Ma Ning,携程国际火车票后端开发工程师,关注系统架构、微服务、高可用等技术领域。
携程技术
2021-08-13
954
0
干货 | 多业务线亿级体量,携程是怎么做账务中台的
系统架构
运维
本文为联合撰文,作者团队负责携程集团支付账务系统、消费金融账务系统、清结算和对账等工作的的开发、设计和运维工作。
携程技术
2021-04-09
1.2K
0
干货 | “给高速行驶的汽车换轮胎”,携程度假产品系统改造实践
数据结构
系统架构
api
云数据库 SQL Server
数据库
本文将介绍在业务持续发展环境中,复杂系统的改造过程以及实施的一些经验,希望能给面对同样问题的同学提供一些借鉴思路。
携程技术
2020-03-25
680
0
干货 | 携程新一代呼叫中心话务监控平台
运维
自动化
系统架构
api
作者简介 通信技术中心,主要负责携程呼叫中心日常运维,包括配置管理和监控平台开发,目前主要在呼叫中心运维自动化方向探索和演进。 一、携程呼叫中心话务概况 携程作为中国最大的OTA,和国内外近十家电信运营商展开合作,目前拥有语音线路通道10000+,包括传统语音线路以及基于软交换平台的SIP线路,每天的话务量更是以百万计。从业务类型来说,又可以分为人工呼入呼出、自动呼入呼出和自动转呼等等。 面对不同运营商、不同线路特性的运维管理和灵活多变业务需求,基于监控精细化、自动化、操作便捷化标准下做到对故障快速响应和
携程技术
2018-03-16
1.6K
0
干货 | 携程第四代架构探秘之运维基础架构升级(下)
运维
系统架构
作者简介 本文由携程技术中心框架研发部吴其敏、王兴朝,技术保障中心高峻、王潇俊、陈劼联合撰写。 作为国内最大的OTA公司,携程为数以亿计的海内外用户提供优质的旅游产品及服务。2014年底携程技术中心的框架、系统和运维团队共同启动了架构改造项目,历时2年,涉及所有业务线。本文回顾了携程在整个技术架构改造过程中的一些实践和收获。 本篇为该分享的下篇,上篇请戳: 携程第四代架构探秘之运维基础架构升级(上) 弹性路由(SLB) 携程部署架构采用的是单机多应用,每台服务器上部署了很多个应用。这些应用不一定存在紧密内联
携程技术
2018-03-16
1.9K
0
干货 | 携程呼叫中心移动坐席解决方案
系统架构
安全
作者简介 本文作者为携程基础业务研发部呼叫中心团队,其在传统呼叫中心基础上,结合软交换、智能分配、自动语音语义处理等技术,为携程用户提供人性化、人机互动、便捷的电话语音服务。 一、前言 智能手机早已成为日常生活中不可或缺的一部分,随着移动互联网的快速发展,人们的生活习惯与工作方式也在不断发生改变。从移动通信、移动支付,再到移动办公,“移动化”已渗透至各行各业,并逐步成为企业业务发展的趋势。 携程呼叫中心研发团队根据业务的需求,研发完成了一套完整的呼叫中心移动坐席解决方案,使业务坐席不再受制于工作时间、办公地
携程技术
2018-03-16
3.2K
0
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穿越半个世纪,探寻中国数据库50年的发展历程
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