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重磅升级|企点工单,企业不可错过的提效秘诀!

工单对于企业业务流转的意义重大! 在客户服务场景中,企业会为客户提出的问题和反馈创建工单,并通过工单系统进行统一管理,以期提高客服的工作效率,并提升客户的满意度。 企业在处理业务的过程中,都已沉淀了一套问题解决的流程。如何让工单贴合业务场景,进行智能化流转审批,是企业高效管理并推动问题的关键。 企点工单有效提升企业的工单流转效率! 企点客服工单专业版、企业版已上线工作流程配置功能!业务场景千人千面,工作流程一步搞定。一键工单流转,一站工单处理,真正做到跨部门、智能化,省心省力,显著提效。 你值得了解的在微信

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一本学院干货课程:腾讯云天御构建一站风控解决方案

市场对消费金融和信贷的需求热度不减,但要金融金融在这些领域的盈利却并不容易。因为金融机构在风险控制和运营管理的科技能力,直接影响其服务效率和盈利水平。 “监管、流量、风控和数据是关键词”,腾讯云安全产品总监杨光夫在近日举办的一本学院特训营上表示新的金融形势会带来很多市场机遇,但同时也会带来更多的挑战。如何建立体系化的金融风控和流量风控等能力,对于增进金融机构发展和用户体验显得至关重要。 本期一本学院特训营,聚焦信贷业务过程中的智能风控与数据治理。在杨光夫看来,不断进化的黑产是让金融领域风控挑战加剧的关键因

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