SAP最佳业务实践:SD–可退回包装物销售(120)-1业务概览

用途

可退货处理表示了属于制造商的标准托盘可以作为退回的货物或包装物料进行处理。本业务情景显示了标准托盘的装运及其退回过程。

优点

• 该流程包括了使用可退货包装物流的功能而进行的可退货管理
• 可进行退货跟踪

处理流程中涉及的公司角色：

• 销售助理
• 仓库文员
• 销售开票员
• 应收会计

包含的关键处理流程：

• 创建销售订单
• 拣配并装运项目
• 将可退货包装添加到交货中
• 可退货包装的退货订单
• 借项处理未退回包装
• 未退回包装的发货

可退货处理

第一步，创建标准销售订单。基于销售订单创建交货。在进行拣配和装运的过程中，将托盘（可退货包装）添加到交货中。最后进行开票。

针对可退回托盘有两个选项：

• 含托盘装运和收货的托盘退货订单
• 不含参考值的托盘退货和收货

当客户不退回托盘时，可以提出借项凭证请求。通过开票，系统将基于借项凭证的请求发出借项凭证。

最后一步是将库存数量和价值同步。因此，必须手动过帐未退货托盘的发货。