中国银行业会因AI而重构吗?

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来自外媒报道,人工智能(AI)已经在开始重组金融业。美国最大的七家商业银行推出了机器学习(Machine learning)部门。

从2019年开始,任何想要成为特许金融分析师(CFA, chartered financial analyst)的人必须具有AI专业知识才可以通过考试。

在美国,AI已经颠覆了传统的零售、医疗、运输和制造业,金融业也不会例外。

那么金融领域的银行业是否更需要AI呢?答案是必须的。

目前为止,顶尖美国银行似乎都在尝试对话界面,聊天机器人应用很盛行。

七家领先的美国商业银行优先考虑将投资用于改善用户服务、增加收入的人工智能技术应用,并将这些投资置于战略高度。

有分析评论指出,金融业的未来将深受新兴金融技术和人工智能应用的影响,这也成为业界巨头们新的竞技场,竞争也会越来越激烈。

当然,银行成为人工智能应用广泛开展起来的原因也很简单,有着多个与银行业务关联的应用,借助人工智能带来的效果还是明显的。那么这几个应用点主要是哪些方面呢?这包括了反洗钱检测模式、聊天机器人、算法交易、欺诈检测、给客户提供最合适的建议的推荐引擎。

或许也有着这样的担心,随着人工智能的深入,中国银行业的金融生态是否会被人工智能重构?

首先国策已经支持人工智能的发展,人工智能发展已经明确成为国家战略。国务院于2017年7月印发的《新一代人工智能发展规划》明确提出,新一代人工智能发展将分三步走,到2030年使中国人工智能理论、技术与应用总体达到世界领先水平,成为世界主要人工智能创新中心。

其次,有了国家政策支持下,关于人工智能与金融业的深度结合方面逐渐开展了起来。金融科技现在最吃香的发展方式,就是发挥人工智能在优化银行业务上的价值。

也就是说,人工智能只是银行业金融科技的创新工具,而不是一种完全颠覆金融生态的手段。只是有了人工智能优化之后的银行业,会比当前的生态更为智能,更为贴近客户的体验。(Aming)

——阿明/综合评论——

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  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180212A0AAOA00?refer=cp_1026
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