聊天记录全留存，防止员工私单飞单，企微【会话存档】私有化部署方案

据相关数据显示，约 30% 的企业曾遭受过员工私单、飞单的困扰，导致企业平均每年损失 15% 的利润。为有效解决这一痛点，芝麻微客推出了【会话存档】私有化部署方案，助力企业实现高效管理与风险防控。

一、数据安全自主可控

传统的云端存档模式存在数据泄露风险，而企业微信原生会话存档功能仅提供 API 接口，需企业自行开发完整服务，面临技术门槛高、开发周期长、维护成本高等问题。芝麻微客【会话存档】私有化部署方案给出了新解法。

该方案将企业的聊天记录存储在企业自有的服务器或数据中心内，确保企业关键业务数据、客户隐私信息等敏感内容不会暴露在第三方服务提供商的环境中。

二、全类型消息永久存档

芝麻微客【会话存档】功能强大，支持多种消息类型的实时存档。在日常业务沟通中，无论是员工与客户之间的文字交流，其中可能包含重要的业务细节、合作意向等关键信息；

还是用于展示产品形象、传递设计方案的图片、文件；亦或是在忙碌工作场景中方便快捷的短语音；甚至是那些因各种原因被撤回或删除的消息，都能被精准无误地实时存档。

三、智能敏感词提醒

为有效防止员工私单、飞单，芝麻微客【会话存档】支持自定义敏感词库。企业可根据自身业务特点，设置如 “加小号”“私聊” 等敏感词。

系统实时扫描聊天内容，一旦触发敏感词，立即发送预警通知给管理员，标注具体场景（单聊 / 群聊）与涉事人员。

四、部署便捷，适配企业多元需求

芝麻微客【会话存档】私有化部署方案操作门槛极低，企业可直接从 GitHub 下载开源免费代码，自行部署到自有服务器，无任何软件授权费、服务费。仅需支付企业微信官方的员工账号费用（与 SaaS 模式相同），长期来看，大大降低了企业成本。

在部署过程中，支持一键部署，按文档指引 3 步即可完成配置，无需专业 IT 团队。部署成功后，预设常用功能模板，开箱即用，减少调试时间。

同时，该方案支持本地化部署，适配企业个性化开发需求，可对接现有 OA/CRM 系统，或开发专属质检规则。