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共享租衣有未来吗?一年内倒闭近半企业,这次阿里巴巴也失手了

随着共享单车的失败,共享经济也基本上进入了后半场,其中共享租衣由于头部企业的问题,更是迎来行业巨震。

共享租衣的行业老大“衣二三”创始人是一位有着美国留学经历的年轻女性,回国后发掘到了共享经济的商机,于是创建了共享租衣品牌“衣二三”。

在两年前的时候就获得了来自阿里巴巴领投的5000万美元融资,当时衣二三的创始人苦于没有办法将衣二三的品牌打出去,于是想尽办法做了一个宣传视频,那就是在两年前刷屏的广告《Vivian Wang的穿衣升职记》,仅在一周内就获得了6000多万次播放量,一时间闻名遐迩。

衣二三的主要业务就是共享衣橱,用户可以通过衣二三的APP直接在线下单,选择租借衣服,用很少的钱就能租到名牌服装,运费和清洗费都是由衣二三承担,对于许多渴望穿名牌,却又囊中羞涩的年轻人来说,可以说是一个非常好的消息了。

共享租衣行业经过起初的用户爆炸式增长,近两年开始慢慢变得无人问津,一年之内有将近一半的租衣企业倒闭,这背后的原因其实只有一个,那就是伪共享概念的传播。

如图所示,是成立于2015年,随后相继倒闭的部分租衣企业,都是此前在行业内做得比较好的品牌,很多人可能是刚刚听到这个品牌,这个品牌就已经倒闭了。

2017年是共享经济的元年,几乎什么都可以拿来共享,共享汽车,共享雨伞,共享充电宝等等,本以为这是共享经济腾飞的起点,没想到这却是共享时代的巅峰。

2017年共享经济大浪淘沙,那些跟风之作,炒作共享概念的品牌都现了原形,许多企业都相继在一年之内死去。

作为租衣行业的头部企业,衣二三身上存在的许多问题都可以作为行业问题参考,经用户反馈,租衣行业大致存在以下三大类问题。

一、货不对版

衣二三发给用户的服装和展示出来的服装并不一致,有的甚至都没有清洗,还存在破损的情况。外套还好,如果是夏天,许多贴身的衣物如果不干净,那么给用户的体验自然是非常差的。

二、霸王条款

在衣二三APP里面只是点击试用一个月,那么之后的每个月都会自动强制扣款,而且根本就没有任何提示,只是一到时间就自动扣款。还有用户反映,就算找到客服把自动扣款功能关闭了,过一段时间又会自动开启,这期间所扣除的费用也不会赔偿给用户。

三、巧立名目,缩短租衣时间

衣二三擅自更改衣物归还规则,从之前的“收货后24小时以内”更改为“下单后24小时以内”,也就是说把中间快递的时间也算在了用户租用衣物的时间内,变相的缩减了用户的租衣时间。

基本上,只要是共享租衣行业,都有用户反映存在上述的三个问题,这些问题都会导致用户体验不佳,但是不至于让那么多的租衣企业都挺不过一年,租衣企业倒闭的一大重要原因还是伪共享概念。

所谓的共享衣橱其本质其实就是衣服租赁,和此前没有共享概念一说的时候的戏服或者西装租赁一样,共享租衣就是披了一层共享经济的“虎皮”,在起初借助共享经济的概念拿到投资,用资本砸出了一片市场,但是等到进入实际运营的时候,一切就都漏了陷。

而且人的本性就是“越隐私的东西越不愿意共享”,何况是贴身的衣物呢?而且虽然衣服确实是刚需,但是共享衣橱却并不是刚需,不要把这两者混为一谈了。

像衣二三之前的宣传片里面说的那样,每天花钱租不同的名牌衣服穿就能升职加薪,走上人生巅峰,那更是毫无道理,穿上好衣服就能有好未来,这完全就是本末倒置,典型的消费主义!

伪共享概念之下,就算是阿里巴巴也难逃损失,不知道你有没有使用过租衣软件,你对于共享租衣行业有什么看法?

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190904A0OQJF00?refer=cp_1026
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