服饰零售行业面临互联网电商的第一轮冲击时,更多地将重心由线下实体业务转移到线上电商运营和供应链管理。但随着线上红利的逐渐消失,线上平台流量也临近天花板,多渠道发展和线下场景多业态融合开发,成了客群流量的新走向。
智慧零售的业态升级,具体来讲其实是服饰零售业三要素“用户、商品、场景”的智能化升级,对消费者、供应链和场景精细化运营实施全链条管理与控制。
1、消费者洞察—增强体验
构建用户画像是消费者洞察的前提条件,数据获取来源多样。无论从商品SKU购买率评估、线下场景体验还是品牌渠道传播来看,核心要义都是对消费者的洞察,即围绕消费者在消费过程中产生的各类诉求,不断打造更智能的解决方案,提升用户体验。
2、商品与供应链管理—数字化
传统零售阶段,品牌商只需分割店面的空间给不同类SKU即可。智慧零售需要零售商针对消费高频的、高颜值的SKU合理分布到线下空间,压缩店面设计,给用户舒适的活动空间。数字化商品与技术相结合,为线上数据分析和线下场景构建数字模型的基础。
3、场景精细化运营—特色高效
场景的精细化运营是节省服饰行业运营成本、有效提升经营效率、规模化提升零售营业额的重要方法。从买什么、在哪买、如何买三个问题上切入,打造高效的场景空间,引流入店购物、完成无人支付、实现线上线下的流量闭环。
衣+魔镜通过AIoT设备、AR技术和大数据分析与管理,为服饰品牌与零售商提供全渠道数字化解决方案,帮助客户重构“人、货、场”人三者之间的关系。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货