麦子老师_社群运营如何起步

麦子老师_社群运营如何起步

关于社群运营怎么做？直奔主题吧。

第一步可以理解为拉新：

一般在定位后，我们要开始搭建社群了，搭建社群的初期一般有以下几个常见问题

邀请哪些人？

怎么找到这些人？

如何用规则来监督他们呢？

这些监督如何落地呢？

1、关于人群分类

设定群一定要有门槛的。这么几种人：活跃者、灵魂者、幽默者、好学者、围观者、挑战者；

根据常见的二八定律，我们一般认为20%的价值高的人一定有，虽然可以保证组的质量，但是除了二八定律以外，我们还需要考虑两个问题

事实上，一个稳定的腰部和中部社区比两八条法则好，所以你如何激发你的中部用户？麦子老师_社群运营如何起步

因为人群不同，所以群的管制和可复制性都是一些存在的问题。

2、如何找到这些人？

当一个人能建立社群的时候，他应该了解这些制度。在社群的早期建立一定是有了人之后的延展。

或者，换句话说，网上可以基于内容和平台来指导流程，比如你想建立一个母婴社区，可以去宝宝树等帖子，吸引用户添加你；

线下的话，一般是在活动现场家人或者说做些扫码送礼物的地推活动。

3规则的制定，这点很重要

最好在邀请你的成员入群前，有针对性地和他私聊，让他更清楚进入你这个群后会有什么样的标准，也能够获得什么，权力和义务都是存在一定边界的。

重点是群规一定要落地。

比如说有很重要的成员违反了你的群规，你也要踢人的，作为示范作用。

4、群规如何监督和落地？

有个很好用的方法是清单，你把你希望成员做到/做不到的事情可以用清单列出来，你可以找到最信任的人或者是机器人小助手来帮你。

这样你就能避免任何有遗漏的地方。

在社群搭建后，我们必须考虑到另外2个问题：

社群的前景和增长，这也是一开始在社群的定位时需要考虑的；

社群的价值如何最大化，社群如何能够复制，社群如何进行裂变传播，这些都是在运营的后续阶段需要考虑的事项。

第二步可以理解为促活：

促活常见的2大手段是：活动、文化效应+新出的小程序【技术的利用】

先看活动的划分维度一

这里的品牌建设是指社群的整体品牌效应，而且社群也是除了名的火；做品牌活动一般要大，尤其是涉及到线下，要更注重主流行业内的媒体报道效应，也让你的用户觉得“这个品牌真不错”；

内容建设一般是指群内的内容运营，可以从输入和输出两个角度理解；

如果输入的话，不仅可以分享小组内的KOL，还可以分享同学，也可以邀请外来的客人，主要集中在定位范围内的共享，还可以参与小组之间的相关联和问候。麦子老师_社群运营如何起步

输出是一件更为仪式化的事情，比如写一篇文，基本上是在社区里问书，可以一起进行价值输出，大多数都会觉得非常成功；

用户运营多指群主和群员、群员和群员之间的互动，最好的状态是大家可以相互信任、彼此有一定的了解，都能彼此获得一定的物质或者精神利益，这里讲究利他精神。

其实有些活动的划分会分为会员活动/日常活动/特色节假日活动，这个可以根据行业的不同去进行调整。

最后，有必要打造社群的文化。一种参与感/仪式感/组织感！

在你的运营下，用户感觉在你这找到了某个归属感，他很喜欢你的文化；你们的圈层也因为这个文化而火爆，以“好玩”为主。