文 | 罗sir
当我们和领导交流的时候,很多人都会莫名感到紧张和压力。特别是我们在汇报工作或是递交文件的时候,当领导顺口说了一句谢谢时,很多员工都会感到四肢乏力,不知道该如何回答。
领导在说谢谢的时候,作为员工我们应该如何回复呢?
一、“这是我应该做的。我理解这项工作是要xxx,不知道您看我的理解是否正确呢?”
这种回答,一类用于和领导交接或汇报任务的时候。当领导顺口说了谢谢,作为员工,我们首先要清晰表达自己的立场,这些都是我的本职工作。
其次,我们还要根据这些汇报或是任务提出自己的看法,最后询问领导的意见。以求让领导布置交接的事务,自己能够清楚的知道如何做,以及领导想要达成的效果。
这种回答的好处在于,既能纠正你对领导意图理解的偏差,也能让领导感知到你理解他的意图了。这样我们在后续的沟通中,领导也会更容易接受和认可你。
二、“不客气,如果有什么问题您都可以找我”
这种回答适用于给领导递交资料或者文件的时候。
我们都知道,一般给领导递交资料或文件后,一般领导还会交待这部分的后续工作。而这么回答的巧妙之处就在于,能够避免后续领导在看到文件时,找不到人。给领导回复这句话,在发现问题时,领导就会主动找你解决问题。
这样回答能够体现自己的细心之处,以及对于工作负责认真的态度。
三、微信上收到领导的“谢谢”,要简洁回复
现代职场上是非常繁忙的,对于领导来说更是如此。而微信的沟通效率虽然高,但一般仅用于直接交代工作或者发送文件等事宜。
当领导在微信上给你发“谢谢”的时候,我们原则上回复一定要简洁。不能过多地占用浪费领导的宝贵时间。试想一下,当领导拿起手机看微信的时候,点进你的头像看到的是一些长篇大论和无价值的信息,反而会让领导感到反感。
因此,在今天快节奏的职场中,微信上同领导沟通一定简洁。特别是当领导回复谢谢的时候,很多时候只是礼貌性的结尾用词。我们则可以采取不回复,或者简单的回复“不客气”就好。
“职场如战场”。作为员工来说,我们不仅要工作能力出色。还需要善于揣摩领导的心理,学习如何同上级进行有效沟通,是一门职场的必修课。
而成熟的职场人,一定是从职业化角度去和领导进行有效沟通,不会将自己陷在同领导沟通的负面情绪中。
END.
作者:罗sir,新青年的职场内参。点击【关注】,每天为你带来更多职场洞察与新知。
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