领导给我们布置任务,尤其是在微信上面回复的时候,千万不要回复简单的两个字“好的”,因为这样会让你领导生气,给你带来麻烦,尤其是一些体制内的工作。领导为什么会生气呢?我觉得有下面这三个方面考虑。
第一、给领导回复太少了,他感受不到你的情感。
大家不要小看文字之间的传播,其实也是有情感的,比如领导给你布置任务,你就回复了,“好的”二字给对方,他感受不到你任何的情感,很僵硬。如果你在“好的”二字后面再加上这句话:好的,领导我明白你说的这个意思,一定会按照您的要求去办好。这样子回答,效果会完全不一样,至少领导可以确认,你理解他的意思,而且你很有信心把领导的事情办好,领导如果看到这样的话,心里也很安心。
第二、给领导回复的太少是一种敷衍。
案例;我以前在一家公司上班,一天我收到领导给我发的消息,要我把这次新产品的销售思路讲出来。我看到领导这个信息就回复一句“好的”。后来领导单独找我谈话:你知道为什么找你谈话吗?但是我本人也没有意识到,自己有什么问题,后来领导把这个事情说出来,你就回复了一句“好的”两个字,到底你是领导还是我是领导?感觉我在向你汇报工作一样,你要回复收到,并且把销售的思路告诉我,或者什么时候给到我。领导继续说,不管是内部领导这样回复,对外部的客户或者是业务伙伴回复,也需要这样,因为“好的”两个字太简单了,有一种不尊重敷衍别人的感觉,我听完以后豁然开朗,确实自己回复不到位。
第三、回复领导过于简短,表述不清楚。
继续拿上面的案例来说,我只回复了“好的”二字,是能写出销售思路还是写不出销售思路?同样我只回复收到,那也只能说明你把这个信息收到了,并不代表你有能力完成他这项工作任务,领导也不清楚这个事情你到底是能干还是不能干,我们一定要把信息准确无误的传达给对方,一定要让沟通形成闭环,有始有终,不要漏洞百出,这才是正确的沟通方式。
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