在网络全面开放的今天,网络逐步走向主流,舆论控制成为必然。互联网舆论主要以网络为载体,以事件为核心,是广大网民的情感、态度、看法、观点、传播和互动,以及后续效应的集合。非常主观,未经媒体验证和包装,直接以各种形式在互联网上发表,因此,网络舆论有很大的自由度。
众辉科技小编在这里总结了舆论控制四部曲:
第一、强化舆情监测管理
如果企业内部没有舆情监控系统,可通过专业系统平台求助。比如:硕智库全媒体监测平台,系统可以实时监控,舆情自动预警,挖掘事件源,对症下药。
为及时掌握企业的舆情,密切关注与己相关的网络动态,首先需要做的就是成立专门的网络舆情监测小组,专门负责事故网络舆情的监测、分析、报告和处置工作。一旦发现涉及企业公司及产品的相关质量安全的负面信息,第一时间向上级报告。
第二、舆情信息维护
受碎片化生活方式的影响,如今人们接收信息也表现出片面化特征。近几年愈演愈烈的反转舆情使得更多网民主动行使监督权,大量爆发的舆论刺激了媒体与相关部门深入调查公共事件、最终在一次次反转中逐渐找到新闻真相。监控系统跟踪舆情变化趋势,通过分析决策引导舆论走向。
第三、健全应对机制,加强沟通
健全优化的舆论监督机制,加强与媒体官员和企业内部人员的沟通。确保能够尽快发现负面舆论,及时处理。大数据舆情预警系统工具的自动预警功能可以自动识别网络中与自己相关的负面信息,自动报警,制定舆情预警方式。
第四、应用SEO技术进行优化
利用搜索引擎优化企业正面信息排名,挤压负面舆论信息,达到舆论控制优化效果,自然也能提高企业正面信息的排名。有强大媒体资源库作为支撑的专业团队,处理成本低、效率高、覆盖面广,将大量正面资讯发布到高权重、有收录的平台,有效地进行舆情风控优化。
另外,利用SEO优化可以将官方网站排名提升至前列,很多用户在搜索信息时,常常进入的页面就可能是我们网站其中的一个内容页面。
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