巴西电商的退款率其实是比较高的

自从5月初，巴西虾皮把快递从邮局换成了私人的快递公司后，很多订单就出现了一个重大问题，明明快递信息显示已经送货到客户手上了，但是客户说没有收到货，或者送货时间太长，大约要一个月，客户等不下去了也会要求退款，只要客户一投诉，虾皮就退款，如果你不注意就没办法申诉，不申诉，这些钱就会亏掉。给大家看一下，我这个月遇到的，出现这两种问题的订单。这个月已经有10几单了这个月已经有十几单了，还有些没有记录的。虾皮的订单后续处理信息经过两个星期的连续发邮件申诉，和在线上投诉，反正线上服务我一个星期最多只能联系上一次，终于今天晚上有回复了。以前巴西电商确实是比较容易做，但是自从要求交4% 的税收+18% 的佣金，再加上虾皮物流问题，现在几乎没有什么订单了。不管怎么样都好，生意难做，遇到问题，我们就解决问题，实在不行再另谋生路。希望虾皮能慢慢地完善自己的服务，系统等等。

这个5月已经有十几单这样的状况了。

还好最后虾皮还是有责任的，今天的邮箱回复，乱扣费的，都会退款给我们。