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网站客服系统哪个好用?

有一些运营网站的企业,在网站上有进行售卖商品或付费服务,当客户在购买服务时或者购买服务后,会产生售前和售后的咨询问题,当企业想要让网站的营业成绩好一点,那肯定是需要对客户的咨询做出非常及时的响应的。

所以企业所运营的网站去接入一个客服系统是有必要的。

当网站接入网站客服系统,客服可以将网站的咨询全部聚合在一个页面,清清楚楚地进行处理。可设置自动回复及时响应咨询。

网站客服系统有哪些?推荐使用哪个软件呢?

推荐您可以尝试使用芝麻小客服的网站客服系统。

使用芝麻小客服网站客服系统,可聚合管理网站咨询、设置自动回复、

客户在网站首页直接进行咨询、可对接入多个子客服账号,并对多个客服进行业绩考核。

如何接入使用。

注册芝麻小客服账号,然后新增接入PC网页客服。

进行简单的配置,设置好这个网页客服的样式和自动回复的内容,然后将这个客服链接放在您网站的客服咨询入口处。用户再次打开网页就可以让网页客服跳出来,用户可选择在对话框留言咨询。

在芝麻小客服后台接待留言的界面如图所示。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20221206A06SHY00?refer=cp_1026
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