积分商城管理模块主要为企业提供积分商品管理、积分任务设置,商城装修等能力。
步骤一:积分商品入库
积分商城共有3种添加库存的方式:资源中心采购商品、企业自有商品、安心预置商品,商品入库后会存于企业总库存,存放和管理所有子产品。
资源中心
资源中心提供两种虚拟权益,分别是直充卡券以及优惠券。
直充卡券:上架到企业平台,C 端用户兑换后,填写对应账号,立即到账。
优惠券:展示价格为企业调用价格,上架至企业平台后,C 端用户兑换后需进行二次支付。
说明:
使用规则可查看兑换详情说明,需注意的是虚拟权益一经出售,恕不退换,线上权益将由腾讯安心团队实时更新。
1. 登录 腾讯安心用户运营平台控制台,在左侧导览中单击资源中心。
2. 在资源中心页面,选择所需商品,单击立即购买。

3. 在支付订单页面,单击立即支付。


4. 支付后弹出订单详情弹窗,单击关闭,则结束此次购买留存。

企业自有商品
1. 登录 腾讯安心用户运营平台控制台,在左侧导览中单击企业总库存。
2. 在企业总库存页面,单击添加商品。
说明:
此商品为企业自有商品,通过腾讯安心用户运营平台进行管理和分发。
3. 在添加资源页面,选择积分运营,配置相关参数,单击下一步。

配置项 | 参数名称 | 参数说明 |
资源用途 | 积分运营 | 选此项,商品可上架到积分商城 |
| 电商运营 | 选此项,商品可上架到电商商城 |
资源名称 | 卡券名称 | 填写商品前台展示名称 |
资源来源 | 自有库 | 上架到自有库存 |
| 采购库 | 运营人员上架使用 |
| 免费库 | 运营人员上架使用 |
资源分类 | 实物、CDK 等 | 分配时配置不同发奖逻辑 |
资源模板 | 实物模板、CDK 模板 | 根据资源分类,选择对应模板 |
兑换说明 | 产品兑换说明 | 展示于客户端 |
商品封面图 | 商品列表展示图 | 格式 png/jpg,大小2M以内 |
详情页大图 | 商品详情展示图 | 格式 png/jpg,大小2M以内 |
4. 在配置项页面,配置相关参数,单击完成。

配置项 | 参数名称 | 参数说明 |
资源库存 | 商品预估上架库存量 | 分配库存时应小于此库存数 |
过期时间 | 商品过期时间 | - |
支持平台 | 库存分类 | 仅用于后台管理,不展示于客户端 |
标签 | 库存标签 | 仅用于后台运营,不展示于客户端 |
备注 | 商品信息备注 | 仅用于后台运营,不展示于客户端 |
免费商品(免费库)
免费库商品为安心预入库商品,企业可根据需求自行调用。
注意:
“免费”为企业免费调用商品,上架到企业平台后,C 端兑换需进行二次付费。
1. 登录 腾讯安心用户运营平台控制台,在左侧导览中单击我的资源 > 企业总库存。
2. 单击下拉菜单选择免费库,切换至免费库商品列表。

3. 选择所需商品,单击操作列的分配库存即可调用。
步骤二:积分商品分配
商品分配主要是将企业总库存的商品,分配到产品子库存,即子产品可使用的商品库存。
1. 在 企业总库存页面,选择商品,单击操作列的分配库存。
2. 在分配库存页面,配置相关参数,单击确认分配。

配置项 | 参数说明 | 参数备注 |
子产品名称 | 自动生成商品名称 | - |
子产品描述 | 填写商品描述 | - |
库存来源 | 自动登记库存来源 | - |
详细说明 | 填写商品兑换信息 | - |
商品封面 | 自动生成商品图片 | - |
商品背景图 | 自动生成商品图片 | - |
分配库存数 | 根据资源库存进行分配 | 如上一步添加商品时,添加库存量为100,可选择全部分配,即100个商品都进入子产品库存;亦可部分分配,如本批次只分配50,剩余50可再次分配 |
是否自动发奖 | 是:将在用户兑换后直接发奖 否:就需要通过线下等方式向用户发奖 | |
库存规则限制 | 限制用户ID | 限制每个用户ID每日/周/月/半年/年可领取多少个,-1为无限制 |
| 限制设备 | 限制每台设备每日/周/月/半年/年可领取多少个,-1为无限制 |
| 限制商品数量 | 限制总商品出库数,-1为无限制 |
生效时间 | 选择商品生效时间 | 如到期,用户兑换时显示商品已到期 |
备注 | 商品信息备注 | 仅用于后台运营,不展示与客户端 |
不同商品类型对应发奖逻辑
:在企业总库存添加商品时会选择不同的资源分类,不同的资源有其对应的发奖逻辑,其体现在分配库存选择自动发奖时,需要填写不同的配置信息。商品类型 | 参数名称 | 参数说明 |
通用 | 每台设备限制 | 可选择“无限制” |
| 每天数量限制 | “-1”表示无限制 |
| 生效时间范围 | 代表商品到期时间 |
优惠券类型 | 是否自动发奖 | 默认“是” |
| 跳转链接 | 填写领取优惠券的链接 |
积分类型 | 是否自动发奖 | 默认“是” |
| 积分值 | 可兑换的积分值 |
| 产品号 | 填写子产品 APPID |
| 积分类型 | 根据积分体系类型选择 第三方积分(自有积分体系) 珊瑚积分(安心平台托管积分体系) |
CDK 码 | 是否自动发奖 | 默认“是” |
| cdk 文件上传 | 需上传 TXT 文件,格式:一行一码 |
| 跳转链接 | 获取 CDK 码后,跳转的页面链接 |
微信现金红包 | 红包金额 | 输入红包金额,注意单位为分 |
| 是否自动发奖 | 默认“是” |
| 商户名称 | 微信商户号名称,可在微信公众号后台获取 |
| 活动名称 | 领取红包处展示活动名称 |
| 红包祝福语 | 填写红包祝福 |
3. 跳转到产品子库存页面,商品默认上线状态。
管理产品子库存
详情:查看配置详情。
上线/下线:控制商品上线和下线。
退库:将未使用商品退回企业总库存。
补货:可从企业总库存补充商品,如有剩余库存,可将总库存补充到子产品库存;如无剩余库存,需增加总库存数量。
1.1 在企业总库存页面,选择所需商品,单击操作列的详情 > 下线。


1.2 单击分配库存,增加分配库存数,单击确认分配。


1.3 增量完成后,需上线商品,再进入产品子库存进行补货操作。
说明:
企业总库存数量只能增加不能减少。

步骤三:商品上下架
库存分配后,可将商品进行上架处理,上架后展示于客户端。
商品上架
1. 在 商品上下架页面,单击添加商品。
2. 在选择商品页面,选择所需商品,单击下一步。
3. 在配置商品页面,配置相关参数,单击提交。

配置项 | 参数说明 | 参数备注 |
商品名称 | 自动生成商品名称 | - |
兑换方式 | 纯积分兑换 | 配置兑换该商品所需积分数 |
| 积分加钱兑换 | 积分作为抵扣项,抵扣现金支出 |
| | 积分汇率可在企业管理修改 |
是否展示划线价 | 选择是则需填写划线价 | 展示于客户端 |
兑换规则 | 无规则 | - |
秒杀 | 选择秒杀始末时间 | - |
商品介绍 | 商品短介绍 | 可不填 |
预估到账时间(天) | 到账时间为 C 端用户预估收货时间 | - |
商品图 | 自动生成商品图片 | - |
商品说明 | 商品兑换说明 | - |
管理商品上下架
详情:查看配置详情。
上线/下线:控制商品上线和下线。
编辑:修改配置内容。
作废:作废后该记录将被删除。
步骤四:积分商城装修
积分商城装修提供多种运营组件,通过“托、拉、拽”的方式高效配置积分商城。
1. 在 积分商城装修页面,单击商城装修。
2. 商场装修详情页分为基础组件层(左侧)、中部展示层(中部)、组件配置层(右侧)、组件列表、操作栏,拖动添加相应组件进行配置。
单击保持草稿,保持装修效果,未发布。
单击全屏预览,自动返回首页,可扫码预览装修效果(装修效果未保存)。
单击正式发布,自动返回首页,可以通过扫二维码和复制商城链接的方式访问商城(装修效果已保存)。
说明:
后台已配置的积分商品、积分任务、积分活动如需前台展示,请拖动添加相应组件。

3. 在积分商城装修页面,支持对商品装修进行如下操作:


H5 商城:用于APP/H5,企业默认可使用商城。
小程序商城:用于小程序,需前往第三方授权 > 微信应用授权,完成授权流程后使用。
单击下线,不能访问该商城,客户端页面弹出状态异常的提示。
步骤五:积分商品推广
支持企业直接复制二维码/链接/商品图,用于线下店铺海报推广或线上微信社区推广等。
1. 在 商品上下架页面,选择已上线的商品,单击操作列的推广,可推广独立商品。


2. 可以根据实际需求选择:公众号、微信小程序,小程序没有访问链接。

步骤六:商品兑换记录
导出兑换记录
全部导出:单击左上角的导出,可导出所有兑换商品信息。


部分导出:条件筛选后,单击导出,导出已选兑换商品信息。

