计费概述
基础版
腾讯企业邮基础版可免费开通，时长不限，1个腾讯云账号在腾讯云控制台最多可开通生成5个实例。
专业版
腾讯企业邮按购买 VIP 账号数及购买时长计费。VIP 账号数最小购买单位为5个 VIP 账号，最大购买单位为50000个 VIP 账号。
若您需要查询具体价格，请登录 腾讯企业邮购买页，选择您需要购买的 VIP 账号数与购买时长，即可获取具体价格。
购买方式
基础版
- 登录 腾讯企业邮购买页。
- 选择基础版并单击免费开通。
- 选择您需要作为邮箱后缀的域名，如您需要使用的域名当前未在腾讯云 DNS 解析（同 DNSPod DNS 解析）进行托管，可单击跳过此步，直接开通。
- 进入 激活企业邮 流程，根据提示操作成功后即可开始使用企业邮箱。
专业版
- 登录 腾讯企业邮购买页。
- 选择专业版并选择您需要购买的 VIP 账号数与购买时长。
- 完成支付后进入 腾讯企业邮控制台，单击激活邮箱，即可进入开通流程。
- 进入 激活企业邮 流程，根据提示操作成功后即可开始使用企业邮箱。
说明：
- 服务开始时间，自激活之日起开始计算。
- 若您于2021年06月25日前购买的专业版企业邮，请参见 激活企业邮（旧版）进行激活。
退费说明
自购买之日起登录 腾讯企业邮控制台，可自助退款。如下图所示：
未激活状态
自购买之日起21个自然日内可自助退款。21个自然日到期未激活，系统自动退款。已激活状态
- 若您是首次购买腾讯企业邮产品，在邮箱激活后，5天内支持自助全额退款。
- 若您不是首次购买腾讯企业邮产品，在邮箱激活后，5天内支持自助退款，将扣除已使用部分时长对应的金额。
- 一旦邮箱激活超过5天，将不支持退款。
欠费说明
腾讯企业邮服务当前为全预付费服务，暂无欠费场景。