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最近更新时间:2019-01-03 16:00:53

腾讯云 GCD 节点默认超时时间是什么?

腾讯云 GCD 节点默认超时时间是 10 秒。

在 GCD 管理下关闭接入域名后,GCD 节点上的文件会受影响吗?

若您关闭当前已接入 GCD 域名的 GCD 服务,则 GCD 节点将会保留对应域名的接入配置,但不再产生 GCD 流量,该域名下的请求都将直接回源。在做此操作前,请确认:

  • 您已将该域名的 CNAME 设置修改为对应 A 记录,否则该域名将无法访问。
  • 您的源站带宽处理能力足够,否则会影响您域名的正常访问。

如何解决接入 GCD 之后网站不开的问题?

请先检查接入域名的 GCD 状态是否为“已关闭”,若为“已关闭”状态则对应网页无法打开。若非“已关闭”状态,可按照下列步骤进一步检查:

  1. 通过 ping 或 nslookup 检查该域名的 CNAME 解析是否已生效。若未绑定 CNAME,您可以参考 CNAME 配置 文档中的操作说明,在您的 DNS 服务商处绑定 CNAME。
  2. 待 CNAME 生效后,检查源站是否能正常访问。

若您无法通过上述步骤解决该问题,请通过 工单 联系我们帮您处理。

如何判断用户访问的是哪个 GCD 节点?

您可通过 nslookup 和 ping 命令获取用户访问 GCD 节点的 IP 和延时丢包等基本排错信息。

命中率低的原因是什么?

命中率低可能由以下原因造成:

  • 缓存配置问题,如缓存时间较短。
  • HTTP Header 无法缓存,请检查源站 Cache - Control 或 Expires 的设置。
  • 源站类型可缓存的内容少。
  • 网站访问量低,过期时间短,命中的文件少,导致频繁回源。

如何解决用户 GCD 访问慢的问题?

若文件较大,关注下载速度是否有影响。若文件较小,关注延时情况。
您可以先得到用户访问的 URL,通过测速网站判断是否访问慢。如果测速结果为访问慢,协助用户排查用户自有源站机器负载和带宽是否受限。

如何处理同名文件节点返回文件大小不一致的问题?

因为所有文件类型都默认缓存,GCD 节点上可能存在不同的文件版本。
解决方法:

  • 强制刷新文件,立即更新缓存。
  • 文件携带版本号,例如: http://www.xxx.com/xxx.js?version=1
  • 更换其它文件名,不使用同名文件。

若您无法通过上述步骤解决该问题,请通过 工单 联系我们帮您处理。