滴滴软件突然出现故障，导致用户和司机们遭遇了诸多困扰

昨晚11点左右，滴滴软件突然崩溃，并持续到今天早上，这让一些需要赶上上班时间的人无法打到车，甚至影响了他们的全勤奖。甚至有些人虽然成功叫到车，却被派来了4辆车，并且无法取消订单，这让司机和乘客都感到困惑不已。

此外，收费系统也陷入混乱状态，例如8公里的订单显示收费1540元，而实际不足5公里的订单却扣款了300元。

有人批评滴滴是否为了年底冲刺业绩而出现问题，但滴滴方面则称这是系统故障，并在今天早上迅速修复了该问题。然而，直到今天早上8到9点，北京、上海等地的滴滴软件仍未完全恢复正常运行。这样一家大型公司的软件居然能够在一夜之间崩溃，引起了一些人的质疑，甚至有人担心是不是滴滴自身出了问题，连程序员都无法解决，这种情况成为了热门话题。

然而，滴滴的崩溃原因可能并非因为被处以81亿元罚款后用户量下降，相反，滴滴似乎又捡回了一些市场份额。今年第三季度，滴滴总收入达到了514亿，创下历史新高，中国市场收入更是激增了27%，达到466亿。这一增长背后，是滴滴的订单量激增，在中国市场第三季度完成了18.78亿单，增长了32%。滴滴的信心也大涨，表示要全力复苏，夺回失去的市场份额，计划今年订单量增长45%，明年和后年分别增长15%。

尽管在受到处罚后，滴滴的市场份额从曾经的市场霸主下降到了70%左右，但它仍然像基础设施一样存在，一旦出现问题就会影响广大上班族的通勤。

关于未来的网约车市场，你认为滴滴是否会重回市场霸主地位，还是各个平台会共同崛起呢？