越南网购化妆品市场发展余地仍很大

文章来源：越通社

据22日在胡志明市举行的第三次分销商与零售商俱乐部年度会议公布的消息，2019年，越南化妆品市场总额将达23亿美元，同时在2019-2023年阶段复合年均增长率（CAGR）将达5.4%。

目前，电子商务不仅改变了零售行业，而还给美容行业带来改变，对年轻人产生影响。在电商领域，化妆品行业营业收入仅次于继服装行业，占较大比重。因此，专家们认为，零售企业应充分了解接近顾客的方式，向消费者推介品牌。他们认为应注重到把科技应用于产品分销、交货、支付、客服和网上顾客消费习惯等，以减少费用。

越南尼尔森（Nielsen）市场研究公司零售测量服务部门副经理黄碧珍表示，越南快速消费品市场已跻身地区该领域增速较高的国家行列。越南消费者特别关注健康、孩子的学习和价格攀升等三大问题。

此前，越南城市和农村消费者的消费偏好不同，但电商经营已打破了该距离。农村地区居民的收入日益增加，他们愿出钱购买高档产品。

据越南尼尔森的研究，美容品消费率逐年增加。在当前阶段，电商运营日益发展。然而，顾客在参加网上购物的信心日益重要。

目前，越南人每天上网时间为6小时24分钟，访问社交网时间为2小时32分钟，这就是企业通过社交网发展经营业务的便利条件。企业可应用数字技术来与顾客进行互动、推出优惠促销活动，同时为顾客购物期间营造娱乐空间等。特别，生产商也减少了中间环节，专项直接出售和购物，直接把货送到消费者手中。