快评丨双十一即将开启，警惕直播带货藏“杀猪盘”

一旦用户的消费心理被别有用心之人盯上，制造假数据进行欺诈，消费者也就可能进入无辜的“杀猪盘”。

直播带货，几乎正成为电商行业从业者绕不开的热词。一时间，人人直播，家家带货，尤其是在今年号称“史上最大规模双十一”期间，各类直播更是层出不穷，动辄传出某个“头部主播一天带货数亿”的新闻。

然而，在不断曝出各类直播带货新纪录的同时，看不见的一股暗流正在涌动。据媒体报道，直播带货市场背后隐藏着一个“黑产”链条：可花钱改带货销量，增加观看人数、互动评论、点赞关注，涉及众多电商平台。

据媒体实测发现，花费16元便可增加1万直播间的观看人数，2元增加1万个点赞；花费30元可显示“不断去购买”的假象；0.5元可发送自定义弹幕一条……

图据澎湃新闻。

这类价目表直接戳穿了直播带货火爆背后的某些假象——不少直播间看似众多用户点赞，人气火爆，其实可能是主播们花几十元甚至更低费用“买”来的虚假用户。造假成本如此低廉，能给参与其中的主播构建“高人气”氛围，从而诱导更多不知情的用户被吸引而参与其中。同时，通过所谓的“养号”，还能进一步给直播平台造成活跃度高的印象，推荐潜在的直播用户进入直播间，实现推荐流量“破冰”。这可能导致明知其做法违法却铤而走险的主播不在少数。

有了潜在市场，直播带货黑产的利益链条也就轻而易举地形成了。黑产公司通过技术“创新”，制造各类虚假信息“陷阱”提供给一些急功近利的主播作为诱饵，误导用户及平台。究其本质，与之前某些电商平台商家与黑产公司联手刷用户好评如出一辙，其逻辑就是通过全方位造假来获取高流量。

由于人们线上购买无法看到实物，往往需要通过多维度的数据进行消费参考，比如人气集中的商家和主播，就代表了其人气和产品得到更多认可，点赞多、互动多，则进一步说明其产品质量过硬，值得购买。而一旦用户的消费心理被别有用心之人盯上，制造假数据进行欺诈，消费者也就进入了“杀猪盘”。

明天（11月11日）将是今年双十一最集中的一轮大促，值此冲击销量的决胜时刻，主播们当然也会绞尽脑汁获得直播流量最大化。这也提醒广大消费者，无论何种形势下，下单皆需谨慎，不要一味轻信某些看得见的数据，不抱侥幸心理，这才是对自身权益免遭伤害的最好自我保护方式。

当然，避免直播带货黑洞，仅靠消费者自身肯定是不够的。媒体的报道披露了看不见的“暗流”，也提醒着各平台以及相关监管部门，直播带货这一商业模式正方兴未艾，必须对黑产现象加以制约，不能让更大规模的直播用户数据、成交数据统统变成了黑厂商们的“造假游戏”。

一方面平台需要加大监管，尤其是对其中某些异常数据现象实时监控，并对违规主播采取零容忍，发现一次就应采取封号等重罚手段，让主播们不再存侥幸心理。同时，对于各类兜售直播黑产等信息，就等同于举报信，有关部门也需加大源头追溯，一查到底。

监管部门也需与平台双向用力，才能避免直播带货黑产的日益猖獗。平台和监管部门在双十一前后或可公布一批打击直播黑产的典型案例，并且共同商讨如何加强合作、推动常态化监管的完善，从而不断提升对直播黑产的打击力度，推动直播走向良性化发展。

另一方面，直播带货究竟给消费者们带来了什么，各方均需要有清醒的认知。如果仅仅是冲着价格便宜、全网最低价这个单一因素而去冲动购买，忽视了主播代言的产品质量，消费者难免会遭受不必要的消费陷阱。

红星新闻特约评论员 毕舸

编辑 赵瑜

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