梓熙讲外卖：商家疑问解答！为什么我什么都没有动，曝光下降严重

梓熙是一个资深的外卖运营人员：有着操作上千家店铺的经验：

这边有着各个品类全套的菜品图，也可为你的店铺定制个性菜品装修图。如果你的店铺销量不好，或者你对自己的店铺装修跟菜品图片不满意，希望可以帮到你。

上期回顾：

上期我们主要讲的内容是什么呢？讲的是入店转化率！这块在以后做外卖运营中，是至关重要的一步，所以没有了解过的这块的老板，可以回头看看入店转化率，后续的操作都是离不开这一步。梓熙在这方面会很细致的进行讲解，如果还是看不懂，可以直接问梓熙，不能留着自己的店铺慢慢的败下去。

能把自己的店铺做好，相信也是各位老板的一种能谈论的一种话题吧。

重要的事情说三次：入店转化率很重要、入店转化率很重要、入店转化率很重要、不懂的直接来问梓熙吧，或者可以看看前期的内容！

请看下面：这期内容！

可以找梓熙问有关于外卖的所有问题、

梓熙这里有着外卖店铺诊断表、如果你店铺运营着不好，你又找不到问题，可以来拿，

如果你不会定价，这里有外卖产品定价表，商圈检测、菜品优化、种种问题都是可以找的！

今日讲解：

今天来讲讲大家心理的一个疑问喔！相信大部分的商家都有过的这个经历。差不多全部的商家都有过的这种经历吧！就是什么呢？就是在外卖店铺什么都没有修改的情况下，怎么曝光断崖式下跌了？这个是什么情况！各位商家们，有没有遇见这种问题呢？（啥都没有改指的是没有做什么活动跟影响店铺质量上的改动）修改了活动的那些调整了店铺的结构的这些都是不作数的喔！因为调整了那很多方面都有影响，这些以后咱们再讲，今天主要讲的是不做任何改动的情况下。

不做外卖店铺任何改动的情况下，为啥曝光断崖式下跌呢？当然有问题就是有原因，但是这些原因有些是你店铺造成的，有些并不是你店铺的因素造成的！

来咱们 一个一个来讲解里面的种种因素！为什么会下跌？看看你店铺中招了几个！

1、就是收到差评、导致店铺评分降低！

单量多了后，差评出现的几率也会变高。商家可以检查是否近日出现了一二星差评，拉低了店铺评分，导致曝光下降。

2、排异率升高，店铺排名降低

如果店铺出现了非顾客原因的异常订单，也会对排名造成影响，进而导致曝光下跌。例如：

正常营业期间，拒绝接受订单；

超过时间限制，没有接单；

配送延迟，导致用户取消订单或投诉。

尤其是恶劣天气下，更容易出现高峰期卡单、大面积延时出餐以及配送问题。异常订单在总订单量中的比例越高，排名受到的影响越大。

3、活动到期未续约或活动竞争力不足

有时可能由于活动配置出了问题，导致曝光量突然下降，商家可以从内部及外部分别进行排查。

4、高峰期关店或前几天未营业

平台会给优质店铺更多流量，而“保证正常营业”是开店的基础。如果店铺的营业时长过短，店铺得不到更多的曝光。

5、商圈新店较多，曝光分流

商圈的客源和曝光有限，如果商圈近日新开的店铺较多，并且表现不错，很容易造成曝光的分流。

6、店铺违规被风控

如果店铺因出现违规行为而被风控，也会带来排名置底的风险。

今天内容有些多，这些里面的逻辑下期分享，喜欢的朋友点个赞吧！”

梓熙有时间都会分享有关于外卖的各种玩法、一些运营小技巧、外卖更新的一些事情、餐饮调整、外卖小套路、如果你也是做外卖的、如果有需要、可以关注梓熙、希望能帮助到您、非常感谢您的喜欢！