一般情况，双方在通话过程中只有他们自己的声音，是没有其他的声音的。本文主要讲述“如何在通话过程中播放背景音乐”。

本文主要讲述呼叫中心中间件中的“长签”功能是什么？以及在顶顶通呼叫中心中间件如何实现“长签”这一功能。

机器人的算法大方向可以分为感知算法与控制算法，感知算法一般是环境感知、路径规划，而控制算法一般分为决策算法、运动控制算法。环境感知算法获取环境各种数据，通常指以...

智能外呼在国内已发展多年，整体的技术早已非常成熟。那么一个简单的智能外呼系统应该包含哪些东西呢？

智能机器人电话销售又叫电销机器人。电销机器人简单来说，就是帮你录制好真人话术，把你需要拨打的数据导入后台，机器人就会按照你的话术拨打给客户，然后筛选出可跟踪的意...

“目前智能外呼机器人可以做到每日800-1000通外呼量，达到传统人工的5倍以上，同时，筛选有效电话进行呼出的时间比人工筛选效率提高2.75倍，这可以替代人工完...

很多品牌喜欢用网易云商的智能外呼机器人，因为它是AI技术“四轮驱动”——ASR转写及其纠错、智能噪声检测、领域意图识别、实体识别。

近年来，随着云计算技术的普及，以及AI技术的发展，基于云基础架构的智能联络中心快速崛起，以容联为代表的中国云通讯服务商凭借自主创新的技术能力，率先完成了对国外厂...

目前，根据国家卫健委新闻通报，总体上中国本轮疫情流行高峰已经过去，新增发病数在持续下降。回顾过去三个月，大数据、人工智能与云计算技术在疫情溯源和监测、疫情态势分...

以上是北京某小区用智能外呼机器人通过010开头的座机拨打给外地返京、居家隔离人员的电话对话片段。如果排查过程中发现异常情况，该系统将快速上报，社区工作人员、志愿...

导读：随着“中台”战略的提出，目前宜信中台建设在思想理念及架构设计上都已经取得了很多成果。宜信是如何借助中台化的思想打造“AI中台”及相关的智能产品呢？本次直播...

这些数据来源于刚刚落幕的315晚会，而被曝光的主体则是基于AI技术所研发的“外呼机器人”以及“探针盒子”，它们就是现如今骚扰电话的“元凶”。

     这段音频是腾讯云为教育行业量身打造的智能外呼机器人测试样本，投入测试期间，有效票数230张，正确猜对答案的不到20%，这“位”外呼机器人拟人化程度已经...

 　　远在1811年，第一次工业革命的发源地英国有这样一群纺织工人，历史上称他们为“勒德分子”，他们认为机器铁定会砸掉自己的饭碗，于是搬起家伙，捣毁工厂的机器，...