有奖捉虫:云通信与企业服务文档专题,速来> HOT

现象描述

使用 Windows 系统自带远程桌面连接云服务器时,出现需要网络级别身份验证信息,如下图所示。



可能原因

注册表设置存在问题。

故障处理

说明
以下操作以 Windows Server 2016 为例。

步骤一:通过 VNC 方式登录云服务器

2. 在实例的管理页面,找到目标云服务器实例,单击登录。如下图所示:
云服务器列表页


3. 在弹出的登录Windows实例窗口中,选择 VNC 登录
4. 在弹出的登录窗口中,选择左上角的发送远程命令,单击 Ctrl-Alt-Delete 进入系统登录界面。如下图所示:


5. 输入登录密码,按 Enter,即可登录到 Windows 云服务器。

步骤二:修改注册表

1. 在操作系统界面,单击

,输入 regedit,按 Enter,打开注册表编辑器。
2. 在左侧导航树中,依次选择计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Lsa,并在右侧窗口中找到 Security Packages。如下图所示:
Security Packages


3. 双击 Security Packages,打开编辑多字符串对话框。
4. 编辑多字符串对话框中,增加 tspkg 字符,单击确定。如下图所示:


5. 在左侧导航树中,依次展开计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > SecurityProviders 目录,并在右侧窗口中找到 SecurityProviders。如下图所示:


6. 双击 SecurityProviders,打开编辑多字符串对话框。
7. 编辑多字符串对话框的数值数据末端添加 ,credssp.dll,单击确定。如下图所示:


8. 关闭注册表编辑器,重启实例,即可进行远程登录。