本文介绍远程连接 Windows 实例时，提示出现 “需要网络级别身份验证” 这类告警提示的处理方法。
故障现象
使用 Windows 系统自带远程桌面连接，有时出现无法连接到远程计算机的问题，出现 “需要网络级别身份验证” 的提示。
故障处理
说明：以下操作以 Windows Server 2016 为例。
通过 VNC 方式登录云服务器
- 登录 云服务器控制台。
- 在实例的管理页面，找到目标云服务器实例，单击【登录】。如下图所示：
- 在弹出的 “登录Windows实例” 窗口中，选择【其它方式（VNC）】，单击【立即登录】，登录云服务器。
- 在弹出的登录窗口中，选择左上角的 “发送远程命令”，单击 Ctrl-Alt-Delete 进入系统登录界面。如下图所示：
修改注册表
- 在操作系统界面，单击
，输入 regedit，按 Enter，打开注册表编辑器。 - 在左侧导航树中，依次展开【计算机】>【HKEY_LOCAL_MACHINE】>【SYSTEM】>【CurrentControlSet】>【Control】>【Lsa】目录，并在右侧窗口中找到【Security Packages】。如下图所示：
- 双击【Security Packages】，打开【编辑多字符串】对话框。
- 在 “编辑多字符串” 对话框中，增加【tspkg】字符，单击【确定】。如下图所示：
- 在左侧导航树中，依次展开【计算机】>【HKEY_LOCAL_MACHINE】>【SYSTEM】>【CurrentControlSet】>【Control】>【SecurityProviders】目录，并在右侧窗口中找到【SecurityProviders】。如下图所示：
- 双击【SecurityProviders】，打开【编辑多字符串】对话框。
- 在 “编辑多字符串” 对话框的【数值数据】末端添加
,credssp.dll，单击【确定】。如下图所示：
- 关闭注册表编辑器，重启实例，即可进行远程登录。