本文介绍远程连接 Windows 实例时，提示出现 “需要网络级别身份验证” 这类告警提示的处理方法。
故障现象
使用 Windows 系统自带远程桌面连接，有时出现无法连接到远程计算机的问题，出现 “需要网络级别身份验证” 的提示。
故障处理
说明以下操作以 Windows Server 2016 为例。
通过 VNC 方式登录云服务器
- 登录 云服务器控制台。
- 在实例的管理页面，找到目标云服务器实例，单击登录。如下图所示：
- 在弹出的 “登录Windows实例” 窗口中，选择 VNC登录。
- 在弹出的登录窗口中，选择左上角的 “发送远程命令”，单击 Ctrl-Alt-Delete 进入系统登录界面。如下图所示：
- 输入登录密码，按 Enter，即可登录到 Windows 云服务器。
修改注册表
- 在操作系统界面，单击
，输入 regedit，按 Enter，打开注册表编辑器。 - 在左侧导航树中，依次展开计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Lsa 目录，并在右侧窗口中找到 Security Packages。如下图所示：
- 双击 Security Packages，打开编辑多字符串对话框。
- 在 “编辑多字符串” 对话框中，增加 tspkg 字符，单击确定。如下图所示：
- 在左侧导航树中，依次展开计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > SecurityProviders 目录，并在右侧窗口中找到 SecurityProviders。如下图所示：
- 双击 SecurityProviders，打开编辑多字符串对话框。
- 在“编辑多字符串”对话框的数值数据末端添加
,credssp.dll，单击确定。如下图所示：
- 关闭注册表编辑器，重启实例，即可进行远程登录。