合作伙伴客户问题

最近更新时间:2020-09-10 15:29:20

腾讯云合作伙伴如何关联客户?

  • 如果您是客户,您可以联系腾讯云合作伙伴发出专属拓展链接,单击关联即可。
  • 如果您是腾讯云合作伙伴,可以按以下路径获取专属拓展链接并发给客户:腾讯云官网 > 渠道管理控制台 > 客户管理 > 我的客户 > 邀请客户。

客户出现关联不上腾讯云合作伙伴的原因?

  • 若界面提示您已经是其他合作伙伴的客户,请联系您当前关联的合作伙伴或者拨打4009100100。
  • 若界面提示您已经是大客户,按照界面提示,请联系您的商务经理进行处理。
  • 若界面提示需要拨打4009100100,您可以拨打电话进行反馈,也可 提交工单 进行反馈。

腾讯云合作伙伴的联系方式如何查询?

您可以在腾讯云官网 合作伙伴查找 页面输入公司名进行查询。

注意:

查询时,请输入合作伙伴公司全称或授权书编号,暂时不支持模糊查找。

如何查询客户目前的消费金额?

腾讯云合作伙伴可以在控制台 客户管理 页面查询。

客户出现欠费,如何处理?

根据《腾讯云合作伙伴合作协议》,合作伙伴有义务来负责催缴客户的欠款。