基础服务费用

最近更新时间:2019-09-06 18:29:23

激活实时音视频基础服务需购买套餐包,不同规格的套餐包提供不同的服务内容。每个套餐包均会赠送一定量的通话时长,超出套餐包赠送时长的通话时长将按照 套餐外超量费用 的计费标准收取。基础服务费用概览如下图所示:

套餐包费用

套餐包 Demo 源码 官方大群技术支持 交互式白板 SDK 1V1专属技术支持 赠送通话时长 套餐包价格
试用包 ✔️ - - - 1000分钟 免费
入门包 ✔️ ✔️ - - 5万分钟 3688元
标准包 ✔️ ✔️ ✔️ - 25万分钟 9688元
企业包 ✔️ ✔️ ✔️ - 100万分钟 28988元
尊享包 ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ 300万分钟 73888元

套餐包说明:

  • 所有套餐包的有效期均为自购买当日起至次年当月最后一天。
    例如,2019年3月15日购买套餐包,其有效时间为2019年3月15日 - 2020年3月31日。
  • 自2019年6月1日起,首次在 实时音视频控制台 创建应用的客户将自动获得一个试用包。试用包所赠送的1000分钟用完或试用包到期后将自动关闭服务,重新激活服务需购买入门包、标准包、企业包或尊享包。
  • 套餐包可叠加购买,通话时长按照套餐包过期时间顺序依次抵扣。
  • 购买入门包及以上规格套餐包的客户可通过提供订单详情截图 申请加入官方大群
  • 购买标准包及以上规格套餐包的客户在套餐包有效期内可免费使用交互式白板 SDK,申请流程请参见 开通互动课堂
  • 购买尊享包的客户可通过提供订单详情截图 申请建立1V1专属技术支持群
  • 通话时长的计算规则请参见 通话时长计算规则

套餐外超量费用

套餐外超量费用指的是超出所购套餐包赠送时长以外的通话时长所需支付的费用,通话时长的计算规则请参见 通话时长计算规则。具体的计费标准如下表所示:

计费项 单价 付费方式 计费周期
超出套餐包以外的通话时长 25元/千分钟 月结后付费 每月1-5日出上一个自然月的账单并扣除费用

通话时长计算规则

  • 通话时长精确到秒,按月汇总计算分钟数,不足1分钟按1分钟计算
  • 用户成功进入房间即视作成功参与通话,房间内仅有1人时也会计算通话时长。
  • 通话时长按所有用户的通话时间叠加计算。
    例如,A、B 和 C 依次进入同一个房间,A 进入房间时通话开始,A 通话10分钟后退出房间,B 通话20分钟后退出房间,C 通话10分钟后退出房间,C 退出房间时通话结束,则本次通话时长 = A 的通话时长 + B 的通话时长 + C 的通话时长 = 10分钟 + 20分钟 + 10分钟 = 40分钟
  • 优先使用套餐包所赠送的通话时长,超出部分通话时长需计算 套餐外超量费用
  • 套餐包到期后未用完的赠送通话时长将自动清零且无法恢复

计费示例

假设您于2019年7月1日首次开通实时音视频服务,2019年8月1日购买1个入门包。

2019年7月计费情况
您仅使用通话功能,总通话时长为199.5分钟。

  • 首次开通实时音视频服务获赠1个试用包,含赠送通话时长1000分钟可抵扣。
    套餐包余量 = 1000分钟 - 200分钟 = 800分钟
  • 超量费用:通话时长使用量未超出套餐包,不产生超量费用。

2019年8月计费情况
您仅使用通话功能,总通话时长为51800.5分钟。

  • 试用包剩余800分钟可抵扣,入门包含赠送通话时长50000分钟可抵扣,共计50800分钟可抵扣。
  • 超量费用:抵扣完所有套餐包后,套餐外超量为51800.5分钟 - 50800分钟 = 1000.5分钟,不足1分钟按1分钟计算,那么超出套餐包外的通话时长计费量为1001分钟。
    超量费用 = (1001 ÷ 1000)千分钟 × 25元/千分钟 = 25.025元