容错机制是确保智能体工作流稳定运行的重要保障,需要从多个层面进行设计。
1. 重试策略
- 对临时性失败的工具调用实施自动重试
- 设置合理的重试次数上限和重试间隔
- 区分可重试错误(网络超时、临时不可用)和不可重试错误(参数错误、权限不足)
2. 指数退避
- 重试间隔采用指数增长策略(如 1s、2s、4s、8s)
- 添加随机抖动避免雪崩效应
- 适用于网络请求和外部 API 调用场景
3. 断路器模式
- 当错误率达到阈值时,自动切断对故障服务的调用
- 设置冷却期后尝试恢复连接
- 防止故障扩散和资源耗尽
4. 死信队列
- 多次重试仍失败的任务进入死信队列
- 支持人工介入处理或后续批量重试
- 保留完整的错误上下文信息便于排查
5. 检查点与恢复
- 在关键节点保存工作流状态快照
- 异常中断后从最近检查点恢复执行
- 支持跨实例的状态迁移和负载均衡
6. 优雅降级
- 当非核心功能不可用时,提供替代方案继续执行
- 保证核心业务流程的可用性
- 事后补执行非核心任务