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最近更新时间:2025-09-17 14:25:10

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G

规则标签

基于客户属性、客户行为事件等数据,配置规则给满足条件的客户自动打上标签。

J

计算标签

选取某段时间内完成指定行为事件的客户群,将行为事件的指标计算结果作为客户的标签。例如统计客户的消费次数作为客户标签。

K

客户端 SDK

平台提供客户端数据采集 SDK,用于在客户授权的基础上自动采集客户在前端应用的行为日志数据,例如页面浏览行为、页面点击行为等。平台支持的客户端 SDK 类型包括 Android SDK、iOS SDK、小程序 SDK、Web SDK 等。

客户身份

每个客户在不同应用下都存在唯一标识,例如小程序下的每个 openid 标识一个客户。客户身份泛指所有应用下的客户唯一标识,将其定义为客户身份。常见客户身份有手机号、微信 openid、微信 unionid 等。

客户360视图

客户360视图可以查看单个客户的多维度数据画像,包括客户的基础信息、身份信息、行为轨迹、客户标签、归属人群等。

O

OneID

每个客户在不同应用下的客户唯一标识不同,为了识别不同应用下的同一客户,平台提供 OneID 识别能力,通过平台生产的虚拟的客户唯一标识 OneID,用来关联客户在不同应用下的各类身份标识。例如一个 OneID 可以关联手机号,也可以关联微信 unionid。

P

偏好标签

选取某段时间内完成指定行为事件的客户群,并按照指定事件属性进行排序,将排序靠前的事件属性作为客户的标签。例如将客户交易行为中高频购买的“商品品类”作为客户的标签。

R

RFM 标签

根据 RFM 指标(最近活跃-频次-金额)定义划分客户价值层次,给满足条件的客户打上标签。

S

SQL 标签

根据自定义 SQL 语句返回的计算结果,给满足条件的客户打上标签。用于满足复杂计算场景。

生命周期标签

根据 AIPL 模型(认知-兴趣-购买-复购)定义划分客户生命周期,给满足条件的客户打上标签。

手工标签

手动给指定客户打上预定义好的标签,例如定义“活跃度-高/活跃度-中/活跃度-低”标签,并手动给指定客户添加标签。

首末次特征标签

将客户首次/末次发生某行为时的特征作为客户标签。例如首次购买日期、最近一次购买商品等。

数据行列权限

平台提供标准的数据行列权限功能,以客户数据为例,平台管理员可以设置满足条件的客户数据给到其他员工账号。被授予相应数据行列权限的员工,才可以正常查看相应的数据条目和数据列。

数据资产权限

平台提供标准的数据资产权限功能,以标签资产为例,平台管理员或标签创建者可以授予该标签资产权限(查看、编辑、授权)给到其他员工账号。

W

维度表

维度表通常在行为分析应用下,作为行为日志表的关联维表使用。例如交易行为上的商品 ID 关联了商品维表,则在应用层可以使用商品维表上的其他维度。

X

行为日志表

行为分析表是指由客户端 SDK 和服务端 API 采集获取的客户行为日志数据,例如页面浏览行为、页面点击行为等。

Z

字典表

字典表用于将其他数据集下的字段值进行翻译显示,例如数据集下“会员等级”字段存储了“vip-1/vip-2/vip-3”等数据,为了优化下游应用体验,通过字典表可以进行翻译:vip-1对应普卡会员,vip-2对应银卡会员,vip-3对应金卡会员。