企业微信是否会读取个人微信消息？

企业员工通过企业微信来添加客户以及公司同事的微信好友，后续就可以通过企业微信进行沟通，那么企业微信是否会读取到个人微信消息呢？

前言

企业微信是企业运营客户的好工具，员工使用微信绑定企业微信后，就可以通过企业微信来添加客户以及公司同事的微信好友了，后续就可以通过企业微信进行客户沟通。而企业微信可以将员工与客户的聊天记录存储下来，因此，很多员工也一直在担心企业微信是否会读取到个人微信消息，微信私聊还安全吗？

企业微信会读取个人微信记录吗？

有很多员工在使用企业微信时，担心公司通过企业微信捆绑来获取个人信息，进而监控员工。虽然说，企业微信的互通能力比较成熟，但是个人微信的聊天记录、传输文件记录等，企业微信是无法获得的。也就是说，企业微信不会读取员工个人微信的聊天记录的。

企业微信的私聊信息会被读取吗？

既然企业微信无法读取到个人微信记录，那么企业微信的私聊消息企业是否可以查看到呢？

答案是可能的，因为只要企业开通了“会话内容存档”功能，就可以保存公司员工的聊天消息，包括员工和客户之间的聊天记录。但通常来说，公司开通此功能，主要是用来查看公司员工通过企业微信跟客户的聊天信息，方便企业管理者随时了解客户的开发情况，也方便在有客户争议时随时调取聊天记录还原真相。

但有一个前提是，即便公司开通了“会话内容存档”功能，公司想要保存员工与客户的聊天信息的话，必须要通过公司员工和客户双方的同意才能够进行聊天记录存档，公司可在后台随时查看该存档员工的所有聊天记录。

如何进行会话存档呢？

很多公司在使用企业微信期间总是会问到这样的问题，为什么我们在使用企业微信的时候无法进行会话存档呢？这是因为会话存档的功能必须要经过二次开发才能显示，如果没进行二次开发就无法进行会话存档。

管理员登录企业微信管理后台，在“管理工具”中找到“会话内容存档”，选择购买即可开通。开通后还只是个接口，对于没有开发能力的公司，可以通过企客宝SCRM来实现这个功能，开通即可使用。

企业微信聊天信息存档功能，能够帮助公司永久地保存聊天信息，如果出现员工跟公司或者是客户之间存在一些争议的时候，管理员还可以通过后台调取聊天信息来了解整件事情的来龙去脉。同时，所有的聊天信息都是实时保存的，不管是已经撤回的信息，还是已经被删除的信息，后台都可以保存起来。

除此之外，企客宝SCRM还有更多高级功能助力企业运营客户，比如：客户删除提醒、敏感词监控违规行为、关键词查找聊天记录等等。

如何判断是否开通了会话存档？

当管理员给员工开通会话存档后，员工每次进入企业微信会弹出一个会话存档提示框，并且首次与客户聊天时，也会在聊天窗口弹出“服务须知”。

如果你没有收到类似的提醒，则表明公司没有给你开通会话存档功能，你与非存档员工的企业微信私聊公司是无法查看的。

总结

通过上述说明，可以看到即便企业开通了会话存档，系统也会保证员工和客户的知情权和告知权，对于个人微信消息，企业微信是无法读取的。因此，企业可以放心使用企业微信。