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内核及 IO 相关问题

最近更新时间:2021-08-11 10:14:27

使用实例自助检测时,可从检测报告中获取实例的异常情况。本文主要介绍实例自助检测报告中,内核及 IO 相关问题现象、引发原因及处理步骤。

内核问题定位及处理

故障现象

内核相关故障,可能导致机器无法登录或异常重启

可能原因

内核 hung_task

hung task 机制通过内核线程 khungtaskd 实现,khungtaskd 监控 TASK_UNINTERRUPTIBLE 状态的进程。如果在 kernel.hung_task_timeout_secs(默认120秒)周期内一直处于 D 状态,则会打印 hung task 进程的堆栈信息。

如果配置 kernel.hung_task_panic=1,则会触发内核 panic 重启机器。

内核软死锁 soft lockup

soft lockup 指 CPU 被内核代码占据以至于无法执行其他进程。检测 soft lockup 的原理是给每个 CPU 分配一个定时执行的内核线程 [watchdog/x],如果该线程在一定周期内(默认为2*kernel.watchdog_thresh,3.10内核 kernel.watchdog_thresh 默认为10秒)没有得到执行,则表明发生了 soft lockup。

如果配置了 kernel.softlockup_panic=1,则会触发内核 panic 重启机器。

内核 panic

内核异常 crash 导致机器异常重启,常见的内核 panic 场景如下:

  • 内核出现了 hung_task 且配置了 kernel.hung_task_panic=1
  • 内核出现了软死锁 soft lockup 且配置了 kernel.softlockup_panic=1
  • 触发了内核 bug。

处理步骤

内核相关问题排查及处理步骤较复杂,建议通过 在线支持 进一步定位及处理。

硬盘问题定位及处理

硬盘 inode 满

故障现象:创建新文件时提示 “No space left on device” 错误信息,且使用 df -i 命令查看 inode 空间使用率100%。
可能原因: 文件系统 inode 耗尽。
处理步骤:删除无需使用的文件或扩容硬盘。

硬盘空间使用率满

故障现象:创建新文件时提示 “No space left on device” 错误信息,且使用 df -h 命令查看到硬盘空间使用率100%。
可能原因: 硬盘空间耗尽。
处理步骤:删除无需使用的文件或扩容硬盘。

硬盘只读

故障现象: 文件系统只能读文件,不能创建新文件。
可能原因: 文件系统有损坏。
处理步骤

  1. 创建快照以备份硬盘数据,详情请参见 创建快照
  2. 根据硬盘类型,执行对应处理步骤:

    建议直接重启实例,详情请参见 重启实例

硬盘 %util 高

故障现象:实例卡顿,使用 SSH 或 VNC 登录慢或无响应。
可能原因:IO 高导致硬盘 %util 达到100%。
处理步骤:查看 IO 高是否合理,且需评估是否减少 IO 读写或者置换更高性能的硬盘。

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