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沃丰科技智能化平台GaussMind重磅发布“原心引擎”，助力企业打造最强AI机器人！｜腾讯SaaS加速器·学员动态
机器人
云计算
编程算法
NLP 服务
来源｜ 腾讯SaaS加速器一期项目-Udesk ---- 3月19日，沃丰科技（腾讯SaaS加速器首期成员）召开了GaussMind春季发布会，重磅发布了沃丰科技自研“原心引擎”，依托创新的ASR-NLP语音语义融合，打造能听懂语义的引擎——懂客户的“真AI”，揭秘客服领域最强AI机器人背后的神秘力量。 在过去的几年里，沃丰科技为绝大部分客户搭建了全新的智能客服系统，而当中重要的一环就是文本/语音机器人。机器人不但将人工坐席从大量、重复的劳动中解放出来，还使服务时段实现了24小时全天覆盖，为企业
腾讯SaaS加速器
2021-03-23
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免费增长业务模式如何成为 SaaS 强大的增长策略
云计算
编程算法
来源｜作者：李宽wideplum ---- 今天编译一篇生动有趣的文章，通俗易懂的来讲一讲SaaS的免费模式。 夏天到了！阳光，假期，海滩，还有，柠檬水摊。 孩子们站在一个个路边的小亭子旁边，一瓶瓶冰凉的柠檬水，玻璃杯，和诱人的微笑。 Joshua是那些八岁孩子中的一个，他第一次设立了自己的柠檬水摊位。 摊位摆好了，柠檬水也准备好了，他可以开始卖了。 就在这时，他意识到了一件事: 他家附近大约有5个卖柠檬水的摊位，而且都是一样的。他希望自己的摊位能够引人注目。于是他想出了一个计划。 在
腾讯SaaS加速器
2021-03-11
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SaaS如何满足客户的高期待
云计算
编程算法
来源/作者：李宽wideplum ---- 今天这篇编译的文章，我们来聊一聊SaaS的客户至上。 先讲一个故事。 不到两年前，Sarah经历了一场令人沮丧和精疲力竭的挑战，她试图摆脱五年的热水器合同。她打电话给供应商信实公司，取消了剩下的两年合同，这样她就可以自己买热水器了。她知道她将不得不付出某种代价，但她从未想过要花这么多钱来解除她的合同。 合同告诉她，她需要一次性付清剩余的两年费用，再加上这两年公司可能损失的利息，并且还要支付高额的管理费。仅管理费就几乎占了她每月付款的三分之一。加起来，Sa
腾讯SaaS加速器
2020-10-12
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如何减少SaaS的客户流失
云计算
编程算法
来源/作者：李宽wideplum ---- 今天编译一篇文章来讲一讲减少客户流失的8条策略。 诚然，客户成功(Customer Success, CS)团队处于防止客户流失的第一线。但是CS只能做这么多，而且他们正忙于通过许多其他方式创造价值:确保满意度和推荐，收集客户洞察，催化扩展机会，解放客户主管(Account Executives, AEs)专注于新业务。 最终，让客户成功是一项业务范围内的责任，需要每个功能都作出贡献。这里有8件事情可以真正改变你的流失率: 卖给正确的客户 同一产品
腾讯SaaS加速器
2020-09-22
527
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WakeData：算法提速2.3倍，速度决胜智慧经营｜腾讯SaaS加速器·学员动态
机器学习
神经网络
深度学习
人工智能
编程算法
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-WakeData ---- WakeData技术团队近日在算法优化上取得显著成果，在无损照片精度的条件下，将人脸识别速度提升了2.3倍，原先一秒钟识别约83张人脸照片，提速之后，一秒钟可识别约200张照片，极大提升了人脸识别服务的响应速度，为客户提供更优质的服务体验。 AI人脸识别是机器学习平台的上层应用之一，本次算法的优化是对机器学习平台底层逻辑的加速，平台上层应用，如计算机视觉、智能推荐、趋势预测等，都将在效率上得到极大提升。 计算机视觉 ▶
腾讯SaaS加速器
2020-06-15
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年轻消费者，正在改变哪些规则？ | 腾讯SaaS加速器首课
云计算
编程算法
运维
5g
内容来源：2019年9月8日，在腾讯SaaS加速器主办的“腾讯SaaS加速器首期开启暨首课”上，场景实验室创始人吴声进行了以“长期主义：数字商业时代的SaaS精神”为主题的精彩分享。笔记侠作为内容合作方，经主办方和讲者审阅授权发布。 讲者 | 吴声 第 4114 篇深度好文：7559 字 | 20 分钟阅读 完整笔记•商业思维 本文优质度：★★★★★+ 口感：清蒸鲈鱼面 笔记君邀你，阅读前先思考： 年轻商业场景算法的三要素是哪些？ 为什么企业都要成为社会企业？ 了解上午的演讲内
腾讯SaaS加速器
2020-06-09
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SaaS公司协同打造产品价值的三个段位
云计算
编程算法
本文作者 吴昊：腾讯SaaS加速器导师、SaaS战略及营销顾问，具有20年企业信息化和6年SaaS营销团队创新经验。 前言：产品价值难道只是产品部门自己的工作？各个业务部门如何配合提升产品价值？ 一、初段水平：仅靠产品部门输出产品价值孤掌难鸣 对SaaS公司来说，产品、营销、服务是三项需要兼备的能力，产品价值正是其间的关键链条。但在产品价值打造、输出的工作上，大部分公司只能做到这个程度： 描述一下具体状况： ◆ 产品、研发部门每个版本开发什么功能，基本上靠自己拍脑袋。 ◆ 销售部门自己整理产
腾讯SaaS加速器
2020-06-09
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腾讯组局，SaaS打牌
微信
企业
云计算
编程算法
来源：甲子光年 ---- 腾讯to B看CSIG（云与智慧产业事业群）。 CSIG是腾讯2018年9月30日组织架构调整（以下简称930）后，观察腾讯to B进展的关键指示器之一。 而如今，CSIG的一个重头工作，就是组建腾讯自己的SaaS生态。 “希望能完整看到SaaS打法。”今年3月，腾讯公司高级执行副总裁、CSIG总裁汤道生和腾讯公司副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏在内部提出这个要求后，腾讯云SaaS生态布局开始动作频频： 5月22日，首期腾讯“SaaS加速器”启动全球招募，共1500多家SaaS公
腾讯SaaS加速器
2020-06-09
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