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Costco开业当天被买崩!警方出面叫停经营!

在中美贸易战打响之际,怎么让美国人民捶手顿足,认识到中国这个市场他们丢不起?

昨天,全美第二大零售商,全球最大的连锁会员制仓储式超市Costco在上海闵行开业。只营业了半天,就被美国大零售商见识了中国人民的购买力。占地面积2万坪的超市对中国人口最密集的城市之一的上海来说,上演“人山人海”“转身都毫无余地”这种戏码根本毫无压力。

从早上八点半Costco开始营业,门口的道路已经呈现拥堵,11点不到,4层共1000多个停车位已停满。这只是超市外的景象,再看看超市内。

等位停车3个钟,排队买单2小时。

更不要说还有一群人在路上即将蜂拥而至。

终于本地警方都注意到这片区域的不平常拥挤,全员出动维持秩序,喊停营业。

话说,可能有人想问,昨天是周二,上海人民都不上班吗?

答案当然是:上的。所以逛超市的都是上了岁数又能起早的大爷大妈们。

1、价格低廉,利润不及沃尔玛的一半。

作为全球排名第二的零售商Costco,虽然创立时间没有排名第一的沃尔玛早,奈何人家价格低廉,利润率只有沃尔玛的一半。“物美能使人欢喜,省钱能使人早起”,架不住抢购诱惑的人们开业第一天就把Costco买崩了。

超大一个草莓塔,99元

法式牛排,299.9/KG;熟冻珍宝蟹,219.9/KG

鸡翅59/2.5KG

飞天茅台1瓶1498元,比官方指导零售价还便宜1元,一下子就被抢光了。不要小看这1元,飞天茅台在市场上被黄牛一度炒到3000多1瓶。少1元不易,且买且珍惜。

MCM的棕色印花双肩包4399.9人民币,天猫旗舰店查到的类似的款式,售价在5500以上。虽然不是每个人都会买奢侈品,但少了在专卖店里被导购服务的压力,超市里看看奢侈品也快感满分。

现场还有两个爱马仕,一开店两个爱马仕就被抢售一空了,看来有财力的人起得也早,毕竟就算低于市场价,一个爱马仕在Costco的标价也十多万。

2、精选好货,免除消费者选择困难

Costco不同于普通超市的另外一个特点,就是SKU(单品)数量少。这简直就是患有选择困难症患者的福音。每样商品只有两三种类型,消费者进入Costco门店,看到的不是普通超市那种不同商品琳琅满目的景象,普通大型超市的SKU数量可能上万,而闵行店的SKU只有3400个。

超低的SKU策略好处在于,减少了消费者的挑选时间的同时,提高了Costco和供货商的议价能力。所谓双赢,利客户的同时又利己,Costco的少量SKU的策略运用得很睿智了。

3、爱尝鲜,会员随时可退卡

有人可能会说,去超市买东西还要办会员,一点都不便捷。没办法,Costco一直以来都是会员制,向顾客按人头每年收取刚性的会员费,中国的会员费定价为299元人民币,有金星会员和企业会员两种。

为了增加客户黏性,国内的阿里、京东、苏宁等电商也在推会员制,Costco不是第一家。而已经在中国经营了23年的美国的零售商山姆会员店也是会员制卖场。

虽然299元一年的会费在上海这样的一线城市大多数人都能接受,但在一定程度上会员制依然是个壁垒,况且Costco还有众多竞争对手,显然物廉价美这点优势是不够的。

但Costco的聪明之处就在于,从一开始就推出了条制度使其会员制的壁垒无形化:消费者可以随时退还全年会员费。这样一来,会费就形同虚设了。一个物廉价美的购物好去处,同时还有宽松的会员制度,对消费者来说办个会员卡何乐而不为呢。

虽然店长是这么想的,但还是低估了上海人民强大的行动力和购买力,据数据显示,自7月接受会员办理开始,闵行的这家Costco已经收入了数万名会员,难怪开业第一天能出现如此“人浪”的景象。

激动的不只是第一天到现场购物的民众,还有众多只能看图片,不能亲自到场购买的网民。

显然物廉价美这种事情是大多数人都喜闻乐见的,但这到底是众人的“爱尝鲜”心理,还是真的能长久持续下去的消费市场,我们不妨再等等看。

说不好,万一下周爱发推特的某国总统又作妖,时局再生变故,Costco一不小心就黄了呢。

End.

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