饿了么以27％抽佣胁迫商户签“独家”，恶意竞争惊动新华社

近日，饿了么以最高27%的超高佣金再次刷新商户及市场认知，以此为条件强迫商户签署"独家协议"的举动，更是引起广泛关注，甚至新华社等权威媒体对此亦发文批评，一时间饿了么处于风口浪尖。

新华社在报道中指出，有浙江温州、江苏淮安等地餐饮商户反映，其入驻的饿了么外卖平台，要求签"独家协议"，否则将把佣金上调至27%。4月24日，《财经》E法也透露，据温州商家反映，早在2019年饿了么人员便曾到店要求其签订独家协议，因自己不同意要求，导致店铺被饿了么下架。迫于生存压力，这位商家不得已在2019年12月底同意签订了协议，三个月到期后，因为没有同意续签，于是佣金再次被上调到27%，疫情期间被如此对待，商家苦不堪言。

无独有偶，福建的一家商户也吐槽道，自己的门店是双平台经营，"美团平台抽佣21%，月销量大约5208单；饿了么平台抽佣26%，月销量仅仅只有2673单"，也就是说，饿了么平台要求更高的佣金占比，但实际给予商户的流量却远远无法满足商户的要求。这位商家也表示，自已也是因为没有答应饿了么人员的"独家"要求，因此被提高佣金到26%，商户不得已提高商品单价，但又被饿了么以"单平台"涨价为由，直接下架商品，商家表示饿了么店大欺客，又气愤又无奈。

由此可见，饿了么逼迫商户签署"独家"否则提佣至27%已并非偶然。按照饿了么27%的抽佣政策，抽拥保底价5.2元——假如某订单抽佣客单价为10元，按27%收取抽佣服务费，即2.7元，但实际每单至少收取5.2元；假如某订单抽佣客单价为100元，抽佣服务费27元，则每单至少收取27元。向《财经》E法爆料的商家表示，"我们每单20元起送，还要每单免配送费3元，加上超级会员红包、首单减、店内店外红包等等，再被收取27%的佣金费率，还能赚多少钱？"

针对此事，北京滳慧律师事务所合伙人朱立新表示，《电子商务法》第三十五条规定，电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用。"饿了么对非独家商户所收取的佣金与独家商户采取差异化佣金比例，显然属于该条法律所禁止的行为。"